Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El micro que debía pasar a las 8,35 por el hipodromo de san isidro no llegó nunca. Esperé 2 horas. Llegué a la parada a las 8,20 con anticipación el micro nunca vino. Hice el reclamo a la empresa y me contestaron que hoy 5 de enero me iban a dar una solución y ahora 5 de enro 21,30 aún estoy esperando.
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Me ofrecieron liberarme un pasaje . El de vuelta le ponen fecha y yo así no acepte. Pedí que me liberaran los dos pasajes
10 de Enero a las 10:36 hs.Aclaro al pasaje de vuelta le cambiarían la fecha. No sé si eso tiene relación con la fecha abierta del otro pasaje. Hoy día 11 de enero , después de ofrecer una solución a medias el domingo 9 de enero, no me han respondido.
11 de Enero a las 10:26 hs.su reclamo ya fue resuelto en nuestra base de reclamos. Le pido amablemente su puede cerrar este ticket asi damos por finalizado su reclamo desde ya muchas gracias!
19 de Enero a las 22:24 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NORA H
19 de Enero a las 22:50 hs.