Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estuve 2 horas esperando en el hipodromo de san isidro un servicio a san bernardo del tuyu con horario 8,35 que nunca llegó. A las 10,30 me volvi a mi casa. Hice el reclamo tal como me indicaron el id de seguimiento es 21g.t8u-26eg.
no sé qué hacer si sacar otro boleto en otra empresa , si me van a reintegrar, es el único servicio que pasa por san isidro. Eran unas minivacaciones y ya me han comido dos días. No hay teléfono para habla con un ser humano y quedarse más tranquilo. Es una vergüenza!!!el colectivo
Estuve 2 horas esperando en el hipodromo de san isidro un servicio a san bernardo del tuyu con horario 8,35 que nunca llegó. A las 10,30 me volvi a mi casa. Hice el reclamo tal como me indicaron el id de seguimiento es 21g.t8u-26eg.
no sé qué hacer si sacar otro boleto en otra empresa , si me van a reintegrar, es el único servicio que pasa por san isidro. Eran unas minivacaciones y ya me han comido dos días. No hay teléfono para habla con un ser humano y quedarse más tranquilo. Es una vergüenza!!!el colectivo
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Estimada por favor le pido que se comunique con nosotros a traves de nuestra web en la parte de reclamos para poder obtener todos los datos de su viaje y poder darle solucion a su descargo. Muchas gracias!
05 de Enero a las 17:27 hs.ya envié todos los datos mi ID de seguimiento es 21G-TBU-26EGLA EMPRESA NO ME CONTESTO NADA SALVO POR [nombre] CASARETTO QUE AYER 4 DE ENERO ME DIJO QUE HOY ME IBAN A DAR LA SOLUCION Y NADA
05 de Enero a las 21:29 hs.NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO EN NINGUN MOMENTO PARA PROPONER UNA SOLUCION.
08 de Enero a las 22:13 hs.LA UNICA PERDONA QUE ME ENVIÓ UN MAIL ES LA SRTA. [nombre] CASARETTO. YO RECLAME EL 3/1 Y ELLA-
ME CONTESTÓ EL 4 CON LA PROMESA DE ESTUDIAR EL CASO Y DARME UNA SOLUCION AL SIGUIENTE, ES DECIR E 5 DE ENERO, PERO ESA RESPUESTA NUNA LLEGÓ.
SEGUI RECLAMANDO PERO EL SILENCIO ES TOTAL.
ME DIERON EL SITIO DE LA C.N.R.T. , PERO AUN NO PUDE ENTRAR.
Estimada Nora ya se ha resuelto su reclamo por nuestra base de reclamos. Le pediria si amablemente podria dar por finalizado su reclamo en esta pagina.
19 de Enero a las 16:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NORA H
19 de Enero a las 17:01 hs.