Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estimados,
me dirijo a ustedes con el objetivo de la devolucion de los boletos el dia 21/02 debido a los siguientes motivos:
1- retraso del bus de partida de casi dos horas 2- viaje desde santa clara a liniers de mas de 10 horas. 3- paradas del chofer del bus por 30 min cada una en 3 estaciones de servicio diferente. 4- falta de limpieza 5- contestacion indebida del chofer del bus ante el reclamo de las paradas a las estaciones de servicio ypf. Quedo atento a una respuesta caso contrario iniciare acciones ante defensa del consumidor.
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No se contactaron ...
28 de Febrero a las 9:13 hs.Estimado carlos, por favor complete el formulario en rutatlantica.com/reclamos asi nos ponemos en contacto con usted a la brevedad para dar solución a su reclamo
07 de Marzo a las 12:18 hs.buenas tardes! por favor podría dar por cerrado el casa,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web. saludos cordiales.
17 de Marzo a las 12:41 hs.Ya complete todo.. y no respondieron ... no pienso cerrar el reclamo y ya lo hice en defensa del consumidor. Saludos!
17 de Marzo a las 14:16 hs.buenas tardes ! me podría pasar el id de su reclamo por favor!
17 de Marzo a las 17:37 hs.buenos días! me pasa el id de su reclamo para poder darle un mejor seguimiento a su caso. saludos cordiales
28 de Marzo a las 10:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos G
05 de Abril a las 21:56 hs.