Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 386
Devolucion

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Rutatlantica

Devolucion

Buenas nches reclamo, que el dia 27/05, viaje desde santa teresita a moreno, compre con anticipacion mis boletos, ubicacion abajo, ya que no me gusta viajar arriba, por temas personales, y ese dia me queri dar cualquier lugar arriba, sin respetar mis asientos, diciendo que era otro micro diferente. Mi boleto es 4145313

Buenas nches reclamo, que el dia 27/05, viaje desde santa teresita a moreno, compre con anticipacion mis boletos, ubicacion abajo, ya que no me gusta viajar arriba, por temas personales, y ese dia me queri dar cualquier lugar arriba, sin respetar mis asientos, diciendo que era otro micro diferente. Mi boleto es 4145313
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

buenos días la empresa le otorga un boleto sin cargo con destino a la costa atlántica que prefiera con vencimiento de un año.

02 de Julio a las 11:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio

05 de Julio a las 15:34 hs.
Sergio  Solución rechazada: 

No recibí ninguna respuesta por la empresa

05 de Julio a las 20:36 hs.
Sergio 

Cómo debo hacer para la gestión del boleto que me dicen

05 de Julio a las 20:37 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

Envíenos un mail un celular y su dni y nombre completo

06 de Julio a las 14:03 hs.
Sergio 

mi nombre es Sergio Hector Paz ******** y mi mail [email protected] y celular**********.Aguardo el boleto

15 de Julio a las 10:51 hs.
Sergio  Solución rechazada: 

No recibi ninguna respuesta

31 de Julio a las 23:20 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

Buenos días en el transcurso de las 96 horas hábiles lo estará recibiendo en su correo

01 de Agosto a las 10:45 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

se genero un usuario y se le asignaron puntos para que los use en rutapass.com su usuario es su email y el psw es su documento

29 de Abril a las 21:17 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio

03 de Diciembre a las 21:22 hs.

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