Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 441
Devolucion

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Rutatlantica

Devolucion

Buenas nches reclamo, que el dia 27/05, viaje desde santa teresita a moreno, compre con anticipacion mis boletos, ubicacion abajo, ya que no me gusta viajar arriba, por temas personales, y ese dia me queri dar cualquier lugar arriba, sin respetar mis asientos, diciendo que era otro micro diferente. Mi boleto es [números]

Buenas nches reclamo, que el dia 27/05, viaje desde santa teresita a moreno, compre con anticipacion mis boletos, ubicacion abajo, ya que no me gusta viajar arriba, por temas personales, y ese dia me queri dar cualquier lugar arriba, sin respetar mis asientos, diciendo que era otro micro diferente. Mi boleto es [números]

Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

buenos días la empresa le otorga un boleto sin cargo con destino a la costa atlántica que prefiera con vencimiento de un año.

02 de Julio a las 11:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio

05 de Julio a las 15:34 hs.
Sergio  Solución rechazada: 

No recibí ninguna respuesta por la empresa

05 de Julio a las 20:36 hs.
Sergio 

Cómo debo hacer para la gestión del boleto que me dicen

05 de Julio a las 20:37 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

Envíenos un mail un celular y su dni y nombre completo

06 de Julio a las 14:03 hs.
Sergio 

mi nombre es Sergio Hector Paz ******** y mi mail [email protected] y celular**********.Aguardo el boleto

15 de Julio a las 10:51 hs.
Sergio  Solución rechazada: 

No recibi ninguna respuesta

31 de Julio a las 23:20 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

Buenos días en el transcurso de las 96 horas hábiles lo estará recibiendo en su correo

01 de Agosto a las 10:45 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

se genero un usuario y se le asignaron puntos para que los use en rutapass.com su usuario es su email y el psw es su documento

29 de Abril a las 21:17 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio

03 de Diciembre a las 21:22 hs.

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