Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 441
13 horas para llegar a mar del plata el micro ya salió con problemas mecánicos

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Rutatlantica

13 horas para llegar a mar del plata el micro ya salió con problemas mecánicos

Viaje el 30 de este mes del 12 del [números] a las 10 y media l salida era de caseros a mar del plata ,el micro salió funcionando mal se freno en ñ autopista xq fallo un repuesto decían los choferes y siguieron donde desp se rompió en la ruta estuvimos horas encerrados adentro no nos decían nada la gente se puso loca el aire abajo a 10 grados tribuna no funcionaba no les contestaban los de la empresa como a la hora y pico llegó otro micro a todo esto casi las 10 de l noche ya 12 horas arriba y llegamos a mar del plata se desinflan las gomas tamb frenamos de nuevo llegamos 11 y pico de l noche donde todavía había gente q iba a miramar un caos y sumamos el baño q ya estaba sucio salía el meo x l puerta cuando subimos en caseros nadie nos pidió disculpas ni se comunicó

Viaje el 30 de este mes del 12 del [números] a las 10 y media l salida era de caseros a mar del plata ,el micro salió funcionando mal se freno en ñ autopista xq fallo un repuesto decían los choferes y siguieron donde desp se rompió en la ruta estuvimos horas encerrados adentro no nos decían nada la gente se puso loca el aire abajo a 10 grados tribuna no funcionaba no les contestaban los de la empresa como a la hora y pico llegó otro micro a todo esto casi las 10 de l noche ya 12 horas arriba y llegamos a mar del plata se desinflan las gomas tamb frenamos de nuevo llegamos 11 y pico de l noche donde todavía había gente q iba a miramar un caos y sumamos el baño q ya estaba sucio salía el meo x l puerta cuando subimos en caseros nadie nos pidió disculpas ni se comunicó

Karina R 

Peligroso viajar con estos micros una falta de respeto

05 de Enero a las 20:25 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica  propuso una solución: 

Para tener un mejor seguimiento de tu caso, te pedimos por favor nos dejes tu reclamo en ****rutatlantica.com/reclamos para que nuestros agentes puedan darte una pronta solución. Por favor, guardar el ID de reclamo para que puedas revisar la respuesta por ese medio.

06 de Enero a las 10:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

06 de Enero a las 10:01 hs.

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