Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, buenos días, yo compre entradas para ver a harry styles vip pero no las consiguieron y me ofrecieron el reembolso del dinero, quedamos en que esta bien aceptaba y llevo casi 6 meses esperando el reembolso del dinero, ya no se que hacer para que me den bola, hable pacíficamente y aun no recibo respuesta, siempre me pasan para más después y dale che llevo 6 meses por favor necesito su ayuda, compre confiando en la página y la verdad con esto me defrauda mucho, espero me ayuden por favor.
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Pasaron 6 meses desde el recital de red hot chili peppers, el cual co…
Compré entradas en rowticket para el concierto de karol g y a muy poc…
Me e*****ron con las entradas de karol g
nunca me llegaron
Hola Cruz! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.
24 de Mayo a las 10:39 hs.Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.
Nos mantenemos en contacto.
Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket
Esta bien, gracias, espero su llamada o mensaje.
24 de Mayo a las 10:51 hs.Aun no se comunicaron conmigo, no me llamaron y no tienen noticias sobre que se hará con mi reembolso.
29 de Mayo a las 11:23 hs.Hola Mauro, solicitamos la devolución correspondiente a mobbex que es la plataforma de pago. Ni bien nos informen que la devolución ha sido realizada correctamente nos estaremos contactando con vos. Lamentamos el inconveniente. Cualquier consulta a disposición, saludos!
29 de Mayo a las 14:19 hs.Hola Mauro, la devolución ya fue efectuada deberías ver el importe reflejado entre hoy y el miércoles que viene por los feriados. En caso de que no lo veas te pido nos contactes nuevamente. Cualquier consulta a disposición, saludos!
15 de Junio a las 14:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cruz M
26 de Junio a las 12:03 hs.