El dia 12/05/23compre en la pagina web de rowticket bajo el supuesto alero de ticketmaster dos entradas para roger waters el dia 25/11/23, a $[números] cada una dando un total de [números]+40.[números] por servicio =[números]. A traves de mercadopago. Posteriormente el supuesto equipo de row chile me manda un mensaje diciendo que iban a comunicarse conmigo pronto para enviarme las entradas, cosa que nunca pasó. Me di cuenta tarde de que row chile tenia muchos comentarios negsrivos y denuncias en sernac, ademas de que su pagina web está convenientemente en mantenimiento. En la boleta aparece un rut de empresa diferente (ticket power) lo cual lo busqué en sii y tiene actividades iniciadas, llegue finalmente al representante legal mediante otra empresa a la cual representaba y estaba disponible para contactar. Me llama de un numero que aparecia “desconocido” y tambien “+[números]..” diciendome que se iba a contactar con row chile.
me contactan y me mandan las siguientes entradas en magallanes con un precio mucho mas inferior que el que pagué (52.[números] v/s [números])
tengo el numero de alguien de row ticket que me contacto, ahora no contestan y me bloqueo, se llama [nombre] +56 9 [números] [números]
El dia 12/05/23compre en la pagina web de rowticket bajo el supuesto alero de ticketmaster dos entradas para roger waters el dia 25/11/23, a $[números] cada una dando un total de [números]+40.[números] por servicio =[números]. A traves de mercadopago. Posteriormente el supuesto equipo de row chile me manda un mensaje diciendo que iban a comunicarse conmigo pronto para enviarme las entradas, cosa que nunca pasó. Me di cuenta tarde de que row chile tenia muchos comentarios negsrivos y denuncias en sernac, ademas de que su pagina web está convenientemente en mantenimiento. En la boleta aparece un rut de empresa diferente (ticket power) lo cual lo busqué en sii y tiene actividades iniciadas, llegue finalmente al representante legal mediante otra empresa a la cual representaba y estaba disponible para contactar. Me llama de un numero que aparecia “desconocido” y tambien “+[números]..” diciendome que se iba a contactar con row chile.
me contactan y me mandan las siguientes entradas en magallanes con un precio mucho mas inferior que el que pagué (52.[números] v/s [números])
tengo el numero de alguien de row ticket que me contacto, ahora no contestan y me bloqueo, se llama [nombre] +56 9 [números] [números]
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Sigo esperando el dinero de las entradas para el recital de los red h…
Queria saber si hay alguna novedad de lo mio????
Esperando que me devuelvan el dinero de las 4 entradas de los red hot…
Hola Rocio! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.
29 de Octubre a las 14:37 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.
Nos mantenemos en contacto.
Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket
Nunca responden
29 de Octubre a las 14:48 hs.No soluciona
03 de Noviembre a las 17:32 hs.ResponderNunca respondieron
14 de Noviembre a las 6:22 hs.ResponderNadie responde
29 de Noviembre a las 6:35 hs.Responder