Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre entradas para rhcp para el 24/11/23 en dos pedidos diferentes; dos entradas en el pedido 32998 y una entrada en el pedido 33008, ambos realizados el 02/05/23. Lo único que recibí fue un mail confirmando la reserva pero de ahí en mas no me respondieron un mail ni llamados en el celular que figura en la pagina. Necesito respuestas y saber con seguridad el estado de mi compra sino hablo a la tarjeta para denunciar y cancelar la compra. Gracias
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Compré entradas en rowticket para el concierto de karol g y a muy poc…
Me e*****ron con las entradas de karol g
nunca me llegaron
Quiero mi entrada de karol g ya
Hola Franco, hasta el momento no habíamos recibido un comentario de tu parte por mail o Whatsapp con esta consulta. De todos modos, te comento que las entradas de Red Hot Chili Peppers serán entregadas por parte de la productora a partir del 23 de octubre y recién ahí podremos realizarte la entrega. Cualquier consulta estamos a disposición para ayudarte. La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación. Saludos!
09 de Mayo a las 11:19 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco E
23 de Mayo a las 11:44 hs.ResponderAun no tengo la seguridad de recibir las entradas.
23 de Mayo a las 12:14 hs.Responderposiblemente no las recibas y para ahorrarte angustias, pedi ya la devolucion, mi hija de 10 años hasta el dia del concierto de Harry estuvo esperando y nunca las enviaron.
23 de Mayo a las 16:06 hs.Franco, como le comentamos anteriormente las entradas de Red Hot Chili Peppers serán habilitadas para descargar por parte de la productora a partir del 23 de octubre y recién ahí podremos realizarle la entrega. Ningún comprador posee en este momento sus entradas dado a que la productora así lo ha decidido. En caso de que no desee esperar hasta esa fecha y solicite cancelar la compra le realizaremos la devolución correspondiente. La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación. Saludos!
23 de Mayo a las 16:25 hs.Responder