Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 113
Nunca me llegaron entradas

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Rowticket

Nunca me llegaron entradas

Gaste 202.000 pesos chilenos en dos entradas a fito paez , nunca me respondieron correos , whatsapp ni nada.lo peor fue destrozar la ilusion de mi novia que era su sueño it este 2 de diciembre.

Gaste 202.000 pesos chilenos en dos entradas a fito paez , nunca me respondieron correos , whatsapp ni nada.lo peor fue destrozar la ilusion de mi novia que era su sueño it este 2 de diciembre.
jean F  Solución rechazada: 

I am waiting for the refund to my credit card

20 de Diciembre a las 8:40 hs.
Rowticket Representante de Rowticket  propuso una solución: 

Hola Jean, desde el área de Administración nos informan que realizamos la devolución del dinero el día 05/12/22 desde mercado pago nos informaron que el dinero lo deberías ver reflejado en el resumen de la tarjeta utilizada al momento de la compra la cual finaliza en ****. La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de tu confirmación. Saludos!

15 de Mayo a las 16:41 hs.
jean F  Solución rechazada: 

No me ha llegado ningun dinero. Agradeceria dar detalles.

15 de Mayo a las 16:54 hs.
Rowticket Representante de Rowticket 

Hola Jean, deberás comunicarte con el banco entonces. La devolución del dinero fue realizada el 5/12/22 por lo que de esa fecha a 10 días hábiles deberías verlo reflejado en la cuenta vinculada a la tarjeta utilizada al momento de la compra. O consultar con el banco emisor de la tarjeta. La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de tu confirmación. Saludos!

23 de Mayo a las 11:48 hs.
Rowticket Representante de Rowticket 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jean F

23 de Mayo a las 11:49 hs.

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