Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 114
No llegaron las entradas

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Verificada

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Rowticket

No llegaron las entradas

El dia 14/05 compre unas entradas para un concierto y nunca llegaron las entradas solo un correo engañoso , no contestan los correos solo quiero que anulen la compra lo antes posible.
veo todo los reclamos es un verdadera e*****.

El dia 14/05 compre unas entradas para un concierto y nunca llegaron las entradas solo un correo engañoso , no contestan los correos solo quiero que anulen la compra lo antes posible. veo todo los reclamos es un verdadera e*****.
Rowticket Representante de Rowticket 

Hola Carolina! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.

Nos mantenemos en contacto.

Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket

17 de Mayo a las 17:48 hs.
Rowticket Representante de Rowticket  propuso una solución: 

Hola Carolina, en el día de la fecha realizamos la devolución correspondiente lo veras reflejado en el resumen de la tarjeta utilizada al momento de la compra. Cualquier consulta a disposición. La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de tu confirmación. Saludos!

18 de Mayo a las 12:11 hs.
Rowticket Representante de Rowticket 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA P

23 de Mayo a las 11:44 hs.

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