Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 26%
Reclamos resueltos: 115
Me estafaron

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Rowticket

Me estafaron

El 27 de diciembre compre 2 entradas para el show dw coldplay para el 28/10/22 y no llegaron las entradas!! y nadie contesta los correos ni los mjes de un nro de whatsapp q hay en una pagina. Me e*****ron!!

El 27 de diciembre compre 2 entradas para el show dw coldplay para el 28/10/22 y no llegaron las entradas!! y nadie contesta los correos ni los mjes de un nro de whatsapp q hay en una pagina. Me e*****ron!!
Marta B  Solución rechazada: 

Aun no me llegan las entradas! Y solo faltan 4 dias para el recital!

24 de Octubre a las 11:50 hs.
Marta B  Solución rechazada: 

No se hacen cargo del reclamo porque dicen q ellos no son los vendedores! Que me comunique con el vendedor , el cual no se quien es ya que no me pasan los datos donde reclamar. Ya pague aereos y hotel !! No puedo pedir reintegro de esas entradas!!

24 de Octubre a las 11:54 hs.
Marta B  Solución rechazada: 

Aun no me envian las entradas!! Y solo faltan 4 dias para el recital!!!

24 de Octubre a las 15:23 hs.
Marta B 

Me dicen que en todo caso me reintegran el dinero! Yo lo que quiero son las entradas!!! Ya tengo pagados los aereos y el hotel!!! QUIERO MIS ENTRADAS!!!

24 de Octubre a las 15:26 hs.
Marta B  Solución rechazada: 

Hoy es 25 de Octubre de **** y aun no me llegan las entradas para el 28/10/*** !!! y ya no recibo ninguna contestación de la firma Rowticket!!!

25 de Octubre a las 8:53 hs.
Marta B  Solución rechazada: 

No me contestan los mensajes. No me reintegran el importe de las entradas que nunca mandaron

03 de Noviembre a las 8:21 hs.
Marta B  Solución rechazada: 

No me contestan los mensajes. No me reintegran el dinero que pague por las entradas que nunca mandaron

03 de Noviembre a las 8:23 hs.
Rowticket Representante de Rowticket 

Hola Marta, desde el área de administración me informan que realizaron la devolución del dinero el día 29/11/22. El dinero se ve reflejado en la cuenta vinculada a la tarjeta utilizada al momento de la compra y el proceso puede demorar hasta 10 días hábiles. En caso de que no lo visualices te pido te contactes con el banco porque la devolución ya fue realizada y debitada de nuestra cuenta. Cualquier consulta a disposición. La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de tu confirmación. Saludos!

23 de Mayo a las 12:28 hs.
Rowticket Representante de Rowticket 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta B

01 de Junio a las 12:02 hs.

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