Compré 2 entradas para red hot y no las eh recibido. El día 25/10 por whatsapp hice el reclamo y me dijeron que a partir del 23/10 el área de entregas se iba a contactar con los vendedores para enviarlas. El 1/11 mismo reclamó por mail. Y de ahí no respondieron nunca más y con la página web en mantenimiento de hace rato. Son e*****dores !
Compré 2 entradas para red hot y no las eh recibido. El día 25/10 por whatsapp hice el reclamo y me dijeron que a partir del 23/10 el área de entregas se iba a contactar con los vendedores para enviarlas. El 1/11 mismo reclamó por mail. Y de ahí no respondieron nunca más y con la página web en mantenimiento de hace rato. Son e*****dores !
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Sigo esperando el dinero de las entradas para el recital de los red h…
Queria saber si hay alguna novedad de lo mio????
El dia 12/05/23compre en la pagina web de rowticket bajo el supuesto …
Hola Cristian! Gracias por escribirnos a través de tuQuejaSuma.
10 de Noviembre a las 7:48 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitamos a nuestro equipo que se comunique con usted para responder su consulta en el plazo de las 48hs aproximadamente. De todos modos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier consulta a través de nuestros medios de comunicación.
Nos mantenemos en contacto.
Saludos cordiales,
Equipo de Row Ticket
Buen día
10 de Noviembre a las 8:06 hs.ResponderAguardo entonces que se comuniquen en las próximas 48hs para resolver el problema
Buen día ya pasaron 48hs y no recibí respuesta! Que piensan hacer??
13 de Noviembre a las 9:29 hs.ResponderSe comunicaron por WhatsApp explicando que tuvieron un problema con el sistema y que perdieron gran parte de la información de las compras por eso no pueden establecer la conexión entre vendedores y compradores. Y que dentro de este mes y el siguiente iban hacer las devoluciones de las entradas. Se tienen que volver a contactar para pedir datos de cuenta para depositar el dinero
15 de Noviembre a las 7:32 hs.ResponderNo me depositaron la devolución de las entradas hasta la fecha
26 de Noviembre a las 11:39 hs.ResponderNo me han pagado hasta el día de hoy
11 de Diciembre a las 7:50 hs.Responder