Rosen

Ejecución de garantía

En febrero [números] compré un colchón y sus bordes se deformaron de manera tal que no mantienen rectitud sino que lo que tendría que formar parte de los laterales, se "panceó" y, como consecuencia, el lateral pasa a formar parte de la cara superior del colchón pero no se puede usar.
por otro lado, el topper de poliuretano está deformado, generando pliegues y desniveles en la superficie del colchón, lo que ocasiona molestias al momento de dormir y dolores de espalda.
en enero [números] realicé el reclamo aportando fotos al correo que figura en la póliza de garantía extendida y mailer-daemon me notificó que esa dirección es inválida.
me acerqué al local donde había comprado y me dieron otro correo cuya dirección también resultó inválida.
no tengo forma de notificarles que necesito ejecutar la garantía.