Rodo

Debo cancelar la compra y no tengo respuesta después de intenta comunicarme mas

Hice la compra de un lavaropas vía web pero al día siguiente quise cancelar la compra, mandé un correo electrónico, mande mensaje por Facebook y ni responden. La primera vez que llamé me dijeron que la compra se cancelaba, no me dieron numero de reclamo ni nada y sigue ni se canceló, esa fue la última vez que me pude comunicar.

Hice la compra de un lavaropas vía web pero al día siguiente quise cancelar la compra, mandé un correo electrónico, mande mensaje por Facebook y ni responden. La primera vez que llamé me dijeron que la compra se cancelaba, no me dieron numero de reclamo ni nada y sigue ni se canceló, esa fue la última vez que me pude comunicar.

lquimeymena  Solución rechazada: 

Aún no se comunicaron conmigo, ayer fui personalmente a la sucursal de la Av. Boedo al sector de ventas telefónicas y, si bien deben atiender hasta las las 20hs, no había nadie

20 de Mayo a las 20:12 hs.
lquimeymena  solución recibida: 

Solo ustedes siguieron mi reclamo, no la defensoría del pueblo ni nadie mas. Muchas gracias por el apoyo

31 de Mayo a las 14:28 hs.

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