Compré un smart watch Samsung el 6/10, me lo facturaron y dijeron que en 15 días hábiles lo entregaban. Estamos a 1/11 y no tienen el producto que me vendieron, una de las pocas veces que logré que me atiendan telefónicamente me dijeron que tenian problemas con el provedor que ésta semana se iba a solucionar, pero sigue igual. No atienden el teléfono, no contestan los mails y sigo sin mi producto. Eso sí, la cuota en la tarjeta de crédito ya me la están cobrando...
Compré un smart watch Samsung el 6/10, me lo facturaron y dijeron que en 15 días hábiles lo entregaban. Estamos a 1/11 y no tienen el producto que me vendieron, una de las pocas veces que logré que me atiendan telefónicamente me dijeron que tenian problemas con el provedor que ésta semana se iba a solucionar, pero sigue igual. No atienden el teléfono, no contestan los mails y sigo sin mi producto. Eso sí, la cuota en la tarjeta de crédito ya me la están cobrando...
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Hola buenas me comunico para consultar y pedír el libre de deuda ya q…
Me llega mensaje que yo debo en ribeiro y yo jamás saque nada todos l…
Quiero sacar libre de deuda y en la plata no quedan sucursales.
A mí me hicieron lo mismo Yo lo compre el 23 de setiembre y ahora me dicen que no tienen idea cuando va a llegar Son un desastre
08 de Noviembre a las 11:12 hs.ResponderSiguen sin comunicarse conmigo. Las pocas veces que atienden dicen que no saben cuando recibirán el producto
09 de Noviembre a las 9:55 hs.ResponderMe informaron que el proveedor no les entregará el producto. DIcen que no saben si en algún momento lo recibirán, por lo cuál me dieron la opción de cancelar la compra o seguir esperando. Así que cancelé la compra.
13 de Noviembre a las 17:41 hs.ResponderPara mí no es una solución cancelar la compra y que no te den un resarcimiento El servicio de atención al cliente es pésimo Llevo horas gastadas en mis intentos de que me atiendan, nunca se comunican ellos ,no responden los mails,te cortan las pocas veces que conseguis que te atiendanAdemas con lo que te d vuelven lo podés comprar en otro lugar? En mi caso no porque me lo vendieron a ***** pesos en 18 cuotas sin interés Que se hagan cargo de la diferencia o que consigan el reloj No es difícil ,Samsung Argentina lo tiene disponible a través de un montón de proveedores Que se hagan cargo de su error de venderte algo que no tienen y hacerte perder el tiempo Yo compré el 23 de setiembre!
13 de Noviembre a las 18:07 hs.Responder