Hola, resulta que compre un smart tv Samsung de 50" en ribeiro. Me envian un mail diciéndome que no tenían stock y que a cambio me quieren dar un lg de 49" al mismo precio , alegando que el lg superaba al samsung y que me estaban ofreciendo una maravilla que no podía rechazar. Obviamente el samsung es mucho mejor que el lg, pero bueno.. Dado que ya pasaron varios días lo que quiero es que respeten la compra que realice y que me den el producto que compre.
espero que puedan darme una solución.
gracias.
Hola, resulta que compre un smart tv Samsung de 50" en ribeiro. Me envian un mail diciéndome que no tenían stock y que a cambio me quieren dar un lg de 49" al mismo precio , alegando que el lg superaba al samsung y que me estaban ofreciendo una maravilla que no podía rechazar. Obviamente el samsung es mucho mejor que el lg, pero bueno.. Dado que ya pasaron varios días lo que quiero es que respeten la compra que realice y que me den el producto que compre.
espero que puedan darme una solución.
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Hola buenas me comunico para consultar y pedír el libre de deuda ya q…
Me llega mensaje que yo debo en ribeiro y yo jamás saque nada todos l…
Quiero sacar libre de deuda y en la plata no quedan sucursales.
Me pasó exactamente lo mismo que a vos con el smart Samsung 50 4K. Cómo no me lo quisieron resolver y sin que de mi consentimiento procedieron a la anulación de la compra ya facturada, hice el reclamo en defensa del consumidor. Te aconsejo que también lo hagas. Saludos.
10 de Julio a las 13:36 hs.https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor/formulario
Me dieron el televisor que había comprado.. No tuve que hacer denuncia de defensa al consumidor porque me respetaron la compra.
25 de Julio a las 9:36 hs.