Rheem

Quiero un tecnico de la garantia urgente

Hola , hace dos semanas estoy llamando a todos los numeros que me saltan en la boleta y nadie tiene respuesta para darme , tengo un termotanque que tiene 2 años de uso , y no tengo agua caliente, de una persona pasa a la otra y nadie tiene respuesta , La Casa Del Audio no se quiere hacer cargo yo necesito una respuesta y un tecnico con urgencia ya que tengo niños en mo domicilio y no puedo estas mas asi sin agua , necesito una explicacion porque esto asi no puede quedar ! una verguenza , la casa dela udio me dijo que no se hace cargo de nada !