La Casa Del Audio

La Casa Del Audio
Reclamos
26 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre La Casa Del Audio

Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.

Reclamos a La Casa Del Audio

Reclamo a la casa del audio

Haganse cargo de la garantia o denuncio en defensa al conmsumidor

En enero del año pasaco compre un smart tv sanyo de 50 pulgadas. Con unos lios que tube perdi la voleta y ahora necesito pasar la tv por el seguro ya que se me rompio y al vendermela me encajaron el seguro mas caro, con el cuento de que si se me rompe, se me cae y se rompe, o me la roban ellos me...

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a la casa del audio

Reintegren el dinero

Ise una compra con la tarjeta de un tercero ..en la cual me anulan x que el titular no esta en mi domicilio fue una mesa redonda negra y una tabla y cobraron el pago ..

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a la casa del audio

Compra on line

Realice una compra por internet a la página y no me.dikeron nada como retirar cuando no llego mail

Publicado 22 de Noviembre
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Compra con tarjeta robada necesito destino y quien retiro en donde la.mercadea

Se usó este medio y.mi tarjeta de crédito robada para realizar una compra no se que ni donde la.enviaron ...quisiera saber datos de quien retiro o do de se envio por favor cupón número 06157. Compra de tres cuotas realizada el 19/07 por monto cada una de 1595.89 . Por favor agradezco i formación...

Publicado 04 de Noviembre
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Quiero mi libre de deuda

Buenas hace un año que pague mis deuda a una financiera de la casa del audio y nunca me llego mi libre de deuda que tengo que hacer para tener mi libre de deuda y no este en el veraz

Publicado 04 de Setiembre
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Pague un celular hace como 3 semanas y el producto no llega

Compre un celular moto one visión en fines de julio y estamos hoy que es 16 de agosto y aún el producto no me llega y veo que ni se mosquean en entregarme el producto. Nunca saben que día va a entrar alguien me puede dar una solución?

Publicado 16 de Agosto
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No repararon tv de 55 wins me lo querian dar peor de lo que estaba ayer 17/07/19

Hola que tal a todos los quelean esto, bueno hace tiempo no tenia que usar este medio, pero hay que dejar asentada las situaciones en todos lados asi nos defendemos mejor. resumo por que limita muchos los caracteres aca. el dia 28/03/19 compre tv 55 smart 4k de la marca wins. Hace años que con ...

Publicado 18 de Julio
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Problemas al actualizar el software de mi smart tv wins

Compre un televisor smart tv de 32" modelo smt 3401 al cual no le funciona el software porque necesita su versión actual [2019] porque la que tiene es viejisima y debido a eso no se pude ingresar a ninguna aplicación ya que esta desacrualozada y necesito que -la casa del audio- reinstale la vesio...

Publicado 17 de Julio
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Quiero que cumplan con la garantía extendida y me restituyan la cocina

Incumplimiento de garantía extendida, la cocina patrick que compre no funciona, desde el primer momento se negaron a dar cumplimiento a dicha garantía, en varias oportunidades enviaron servicio técnico sin éxito, se procedió al traslado de técnico oficial y lo devolvieron peor de lo que estaba, ...

Solucionado 13 de Agosto
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Cobro ilegal

Realicé una compra en la casa del audio , sucursal ituzaingó , promocionaban con ahora 12 , cuando llega el momento de pagar me dicen que me cobran un 7% adicional , consulto el porque no teniendo una respuesta sólida para darme, me dicen simplemente que un 7% en 12 cuotas no era nada, ese no ...

Publicado 05 de Julio
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Me siento estafado

El día 31/05/2019 realice una compra de un lavarropas dreamsnext bajo comprobante factura no 0149-00013115; el cual por motivos que desconozco al momento no funciona; me acerque al local donde realice la compra y no me dieron ninguna solución ! dijeron que tenía que esperar el técnico ; por lo cu...

Solucionado 07 de Julio
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Reclamo de libre de deuda

Necesito libre de deuda, mi nombre maria del rosario barrios , dni 92.889.160 gracias

Publicado 15 de Junio
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No me enviaron el service tecnico

Hola mi reclamo es que el sábado 8 de este mes (junio) de la semana pasada compramos con mi marido un termotanque electrico 65 litros marca señorial y lo instalaron pero no funciona todavía no me mandaron el service técnico tenía que llamarme ayer y todavía no me llamaron ese es mi reclamo gracias

Solucionado 17 de Junio
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No anda netflix

Hola tengo un smart tv 43 wins desde que la compre no puedo ver nexflix me sale error que me comunique con los fabricantes

Publicado 24 de Mayo
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Defectos

No eh recibido ninguna respuesta de la casa del audio

Publicado 23 de Mayo
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Se caliem

Sé me calienta el celu, y se apaga ase qe lo compre ,

Publicado 21 de Mayo
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No funciona

Tengo una tablet que dejo de funcionar. La compre hace 1 mes

Publicado 18 de Mayo
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No funciona netflix

Quiero ver netflix y me sale un erro de reproducción 5.6.1 ya lo reinicie y nada !!!tengo un noblex de 42

Publicado 10 de Mayo
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Tv defectuoso con andorid ilegal

Yo tuve graves problemas con su marca de tv wins, ponen android sin certificación de google y netflix falla todo el tiempo. Lo llevé a reparar dos veces y me lo devolvieron igual. Netflix mismo me dijo que era ilegal que esa marca tuviera android y además que android es para celulares y tablets. ...

Publicado 17 de Abril
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Sin andar smart en mi tv wins 43"

Ase mas de un año compre un smart tv android de la marca wins de 43 y me dejo de andar el smart en la tele solamente puedo mirar los canales de aire. Quisiera saver como solucionar el problema.

Publicado 10 de Abril
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Smart whis dejo de ser smart

Compré hace más de un año una tv smart 32 pulgadas wins hace un 5 meses dejo de funcionar el smart quisiera q me pasarán el número de la empresa wins o dónde podría ir o con quien me podría contactar para poder solucionarlo espero respuesta muchas gracias

Publicado 04 de Abril
Reclamo a la casa del audio

Nome llegó la comprá

El sábado compré un colchón de dos plaza y me dijeron que para el lunes y todavía no me llamaron ni nada..sino viene para hoy lo voy a cancelar

Publicado 03 de Abril
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Nome llegó la comprá

Hola el sábado compré un colchón y estoy esperando medijiero que para el lunes y todavía

Publicado 03 de Abril
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Termotanque señorial fallado

Compré un termotanque eléctrico señorial de 65 litros y el agua sale tibia...me lo cambiaron dos veces ya y sigue pasando lo mismo...es el tercer termo fallado que me dan...llevo un gasto de 6000 pesos en colocación y no obtengo una respuesta.

Solucionado 06 de Marzo
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No puedo antrar a smart tv

No piedo entrar en la parte de smart tv tengo que actualizar el sofwar y necesito el archivo de actualizacion el modelo es smt3401

Publicado 25 de Febrero
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Servicio tecnico

Buenas noches, tengo un problema con mi aire portatil wins ec 1350 el problema es que no drena y no enfria solo se usa como ventilador este problema lo tengo desde que lo compre hace ya casi un año el reclamo hasta ahora es porque un familiar cercano tambien adquirio el.mismo aparato y es ahi cua...

Publicado 21 de Febrero
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Wins ec1350

Necesito saber porque el el aire acondicionado wins portátil no drena el agua por el desagüe que tiene y hace ruido cuando empieza a enfriar

Publicado 20 de Febrero
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Pedido de smar tv

Hice una compra por mercado libre a la casa del audio mi pedido tenia que llegr como mucho el 19 y no llego. Dice el seguimiento de la compra que el chofer no encontro mi direccion . Entro a mi cuenta de mercado libre y miro mis datos . Y los configuro por que faltaban las entre calles ,mi telefo...

Publicado 17 de Febrero
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Horario y dia de entrega de mi compra

Mi consulta es la siguien.. Yo realize una compra en casa del audio x internet mi pago x el.colcgon fue el.dia 18/12 y no me dice la fecha y ni la hora de entrega.. Eataria necesitando esa confirmacion.ya q estoy embarazada y trngo q ir a diario al hospital cosa q no estoy tdo el dia en mi casa y...

Publicado 20 de Diciembre
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Revocar una compra online

Compré una heladera (para mi hija) para ser entregada en capital y luego de efectuada la compra me informan que debo recibirla en persona, algo imposible porque resido en el interior. No hay manera de que cancelen la operación

Solucionado 02 de Enero
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Que me solucionen el problema porque soy cliente y no tengo dinero y hace 2 años

El 23 de agosto vinieron a arreglar el lavarropas que estaba en garantía, dijeron que era el motor y se lo llevaron, lo trajeron, lo conectaron, anduvo una semana y no anduvo más, hice el reclamo y me dijeron que era baja tensión, llamé a un tecnico y me dijo que nunca habían tocado el motor, qu...

Publicado 17 de Noviembre
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Empresa no recomendada!!!

Compré por mercado libre: no me hicieron la factura como neceditaba, me contestaron de mala manera y con abuso de poder, no me entregaron el día convenido, no usaron mercado envío para la entrega, no subieron al piso correspondiente, no me cierran la compra por temor a que diga todo ésto. Vergüen...

Publicado 08 de Noviembre
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1124982910

Hol buena tarde quisiera hacer un reclamos fuimos con mi mamá comprar una play 4 con un yotin y un juego el que lo a tendio dijo que salia 18 cuota de 4.mil yo le dije si pueder ser menos cuotas lo hiso de 12 cuoetas de 5.690 yo pense que estaba bien por el dolor subio todo mi mama la compro per...

Publicado 02 de Noviembre
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Smart tv sin funciones de smart tv

Mi tv smart wins 32" no funciona como smart tv quisiera saber cual es la solucion que tienen para darme o si hay que recurrir a algun otro tipo de reclamos

Publicado 25 de Octubre
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Un cambio

Buenas.. Mira compre un smart de 49 sensei en mayo y hoy se me rompio la pantalla ! yo estoy paganto la proteccion plus por un año.. que me recomiendan hacer .?

Publicado 12 de Octubre
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Que me den un tv nueva

Compre un tv en julio y al la semana dejo andar.lo lleve garantia..y sigo esperando..pago en cuotas y no tengo nada

Publicado 05 de Octubre
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Arreglo de mi cocina que esta en garantia

Hace cerca de una semana solicite service tecnico a una cocina peabody en garantia aun (garantia extendida por 3 años) comprada via internet en el año 2016. Me dijeron en casa del audio que el tecnico se comunicaria conmigo, hasta el dia de hoy no tuve novedades del mismo. Es una cocina con probl...

Publicado 04 de Octubre
Reclamo a la casa del audio

Que me den el aire acondicionado que compre ...sinvergüenzas

Compre por medio de mercado libre un aire acondicionado split hisense 3430 w hise 35wfo frio hace 10 dias el 16 de septiempre pague 11599 + 650 de envio todavia me tienen dando vueltas son unos sinvergüenza o me dan el producto o me dan mi plata .....

Solucionado 12 de Octubre
Reclamo a la casa del audio

Promociones mentirosas e inadecuadas

La casa del audio promociona una heladera en tres cuotas sin ínteres a través de mercado pago y cuando la quise comprar me dicen que compre con interés que después mercado pago me va a devolver el interés... Y la mal educada de la empresa me cortó y ni me dio un número de reclamo dice que ellos ...

Publicado 21 de Setiembre
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Termotanque eléctrico

Hola buenos días mí reclamo es q yo compré un termotanque eléctrico 80energy sage extra plano lo compre el 19 de septiembre x mercado pago y todavía no tengo el producto y el teléfono q puso el vendedor yo llamo y no atiende nadie y tampoco me llamo les mando msjs y no responde como puedo hacer p...

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a la casa del audio

Casa del audio fraude

Le vendieron productos a una persona que no era yo .en la sucursal de ituzaingó yo nunca pise ese lugar ...y quieren cobrarme $40000

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a la casa del audio

Reparación o cambio de unidad

Hola compré un smart da su propia marca de casa del audio a los 3 meses dejo de andar voy por la tercera vez que voy por servicio técnico cuando retiro me dura dos 15 minutos encendido y no funciona mass la verdad no estoy para ir y venir cómo maleta loca . Que se puede hacer??.

Publicado 12 de Setiembre
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Cambio de la tablet que no funciona

Hola buen día le quería hacer una consulta el día 24/08/2018 compré 2 tablet la cual una se tildó no anda quería saber si tengo que llevarla a la sucursal que la compre o donde tengo que llevarla no me duró nada

Publicado 03 de Setiembre
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Necesito mi labarropa!!!

Sólo reclamo mi derecho de la garantía. .quedaron en llamarme y nunca se comunicaron 1160180011..acá una semana que estoy sin lavarropa y me cobraron 40% del producto en garantía! !!

Publicado 25 de Agosto
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Smart tv 55

Hola compre una cagada de tvsmart de 55 wins lleva tres reparaciones de led y hace una semana la retire del service y ya se me volvio a romper y tienen la caradurez de decirme q no autorizan el cambio nunca vi una empresa tan cagadora como esta pero ya me voy a atencion al consumidor y con mi abo...

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a la casa del audio

Cancelar

Hice una compra y me salio error volvi a intentar y se me facturo dos productos como hago para cancelar 1 ??

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a la casa del audio

Una heladera nueva, la que yo compré. con la garantía de fábrica

Yo compré una heladera nueva y me entregaron una de exhibición, que funcionó 5 minutos, hizo un cortocircuito y no funcionó más. El técnico que envió la garantía de fábrica fué quien me hizo notar que no es una heladera nueva. La fábrica no me reconoce l garantía.

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a la casa del audio

Ayudaa

Hola yo compre en mayo del año pasado un lavarropas wins de 8kg ,como yo me estaba haciendo mi casa recién lo estrene en septiembre,y ayer de la nada faltando "1" para que termine el proceso se apago quedo la puerta trabada y no prendió mas dejando la ropa adentro ,necesito que me orienten por fa...

Publicado 13 de Agosto
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Que me arreiglen el problema

Mire compre un aire acondisionado wins frio calor lo instale con un instalador matriculado en frio anduvo perfecto pero en calor llega un momento que corta y me marca un error af tengo la boleta de compra necesito una solucion xq el aparato es nuevo necesito que se contacten para poder solucionar...

Publicado 31 de Julio
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Quiero que me arreglen el lavarropas wins

El 13 de julio de 2017 compre un lavarropas wins en sucursal lomas de zamora. Hace unos días comenzó a fallar. El día 28 de julio me dirijo a la sucursal donde compre y me dicen que me mandaran un servicio técnico que cobra la visita y arreglos. Como puede ser? el lavarropas tiene un año y quince...

Publicado 29 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Reparación o reposición en carácter urgente

Compre un aire acondicionado audinac de 3500 wats.lo colocó un técnico el miércoles 25 de julio y no calefacciona.tengo un centro de estética en morón.lo necesito para trabajar y no puedo sin calefacción.agradeceria una pronta solución.tengo factura de compra y factura de colocación

Publicado 28 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Necesito una respues

Yo necesesito q se hagan cargo la casa del audio por un aire q compro mi marido en efectivo pagando incluso el servi de la casa para q lo instalen y se va rapido el gas desde q lo compro en noviembre 18 del 17 no funciono bien nos cambieron y paso lo mismo en el verano y ahora en el invierno y la...

Publicado 24 de Julio
Reclamo a la casa del audio

La casa del audio irresponsable no cumplen

Compre un caloventor ( #1752139519 ) el 7 de julio con el usuario marcela catering ) hoy 17 de julio siguen sin entregarlo quiero cancelar la compra.

Publicado 17 de Julio
Reclamo a la casa del audio

No cumplen con la entrega

Compre un calefactor de aire ( compra #1752139519 - 7 de julio con el usuario marcela catering ) y en la publicación decía que el envió era sin cargo y que me llegaba el 12 de julio fecha de entrega lo compre con esas condiciones, estamos a 12 y ni siquiera se contactaron. Estamos a 13 de julio y...

Publicado 13 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Cambio de marca de lavarropas

Compre un lavasecarropas no andaba a los cuatro dias hago el reclamo despues de varios dias y de venir dos tecnicos deciden darme otro a todo esto ya habia pasado un mes me traen otro lavarropas supuestamente nuevo el cual no encendia , la bandeja del jabon estaba rota y la puerta estaba colgando...

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a la casa del audio

No cumplen la entrega

Compre un calefactor de aire ( compra #1752139519 - 7 de julio con el usuario marcela catering ) y en la publicación decía que el envió era sin cargo y que me llegaba el 12 de julio fecha de entrega lo compre con esas condiciones, estamos a 12 y ni siquiera se contactaron.

Publicado 12 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Reposición de la cocina o servicio tecnico

Buen dia disculpe compre una cocina hace 1 mes de una sucursal de merlo av libertador pero ahora una de las hornallas no sirve mas recien lo onstale hace dos semanas me dijeron que tiene 1 año de garantia quisiera saber que puedo hacer o como me contacto con el tecnico de la empresa pir favor e...

Publicado 08 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Información

Hice comprar lo devolví x desperfecto .saque en tres cuotas. Tomaron reclamo. Pero me vino cuota a pagar la 1. No me re integraron el dinero.

Publicado 06 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Dejen de vendes esa cagada

Compre un televisor wins y se prende apaga sola, no hay forma de programarla ensima ahora no paso ni 7 meses y la tele la prende se ve todo negro no solo te mienten los vendedores para venderte un producto horrible sino te mienten que es de buena calidad, no la recomiendo a nadie..

Publicado 05 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Cambio de tv

Tengo un smart tv wins que tiene menos de 2 meses no sirve más dejó de andar la garantía te dice 20 días quiero una solución y. Quiero otra marca no quiero que me devuelvan la misma

Publicado 04 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Reclamo por mala atencion

Fui hoy a las 15 hs a la sucursal de san miguel a comprar un microondas y lo compre con tarjeta no había nadie en la caja para cobrarme luego de 10 minutos apareció la cajera me cobra y para q me entreguen el producto no había nadie y entones decidí anular la compra y otros 10 minutos para q ven...

Publicado 21 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Explicacion

Tengo un smart de 32 marca winston lo compro en.la casa del audio y se me tildó en la parte de android y me dice android nada más después anda los canales de aire

Publicado 08 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Reinstalacion de aplicaciones smartv wins

Hola compre un smartv de 55 pulgadas hace 2 meses y se borraron todas las aplicaciones queria saber si me pueden decir como reinstalarlas muchas gracias

Publicado 04 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Ayuda por que nos quieren cobrar más de lo se debe

Bueno me llamo kevin y quería saber , como puedo seguir com este tema tengo una hermana que sacó un celular y se le fue a 10.530 y estaba pagando todo los meses pero no se dio cuenta que tenía que pagar algo más y se fue acumulando y ahora paso a estudio jurídico y , quieren que le pague ya y más...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Necesito que me cambien el lavarropa o que me lo arreglen

Hace 2 años que la tengo y ahora recién empieza a tener problemas marca en la pantalla digital l:ac y deja de funcionar hace 2 meses que me quema todos los enchufes tengo miedo de que por esa razón no me lo quieran cambiar o reparar. espero su respuesta gracias

Solucionado 18 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Donde esta el servio tecnito

Compre un televisor en enero, y al encenderla no se ve la imagen pero si se escucha el audio. Y necesito saber donde puedo llevarla para que la arreglen. Tengo la garantía.

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a la casa del audio

Que reconozcan la garantia de la cocina

Hola buenas tardes el dia 16/3/2018 compre una cocina en esa sucursal de marca escorial el dia 21/4/2018 se hizo un reclamo por la rotura del vidrio del horno .nos pasaron a servicio tecnico de ahi y de la marca terminando de llamar hoy dia 7/5/2018 el tecnico de escorial diciendo que el desperfe...

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a la casa del audio

Esperando mí producto

Buenas noches. Compré un termotanque vía online y sigo esperando que me lo traigan..hoy esperamos todo el día y no aparecieron..siendo que yo pagué con débito al contado todo. Quiero una respuesta porque es muy poco serio lo que hacen

Solucionado 12 de Mayo
Reclamo a la casa del audio

Mi smart no funciona como smartv

Compre un smart tv wins 32 pulgadas el cual se conecta a internet pero me figura que la hora/fecha hay que actualizar, la actualizo y despues me dice que no hay internet pero sigue figurando las lineas de internet en la tv. No puedo abrir nada que lleve internet. En ajustes figura una opcion de a...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a la casa del audio

Necesito la garantía

Compré un lavarropas wins y perdí la garantía y ahora no el lavarropas anda pero no termina el programa y queda la puerta trabada, como puedo hacer xq tiene garantía todavía. Muchas gracias

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a la casa del audio

Una aire nuevo o que vengan y lo reparen!

Buen día! compre el aire acondicionado en la casa de audio en diciembre se instaló y nunca funciono nadie me da una solución llamo a la garantia y no vienen hace 2 meses instale el aire frío calor y se va el verano y un no lo pude utilizar!

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a la casa del audio

Cancelar un pedido

Quise comprar un celular en 12 cuotas lo puse para que sean en esas cuotas y me salto que tengo que pagar en una sola. Quiero cancelar el pedido porque no puedo pagarlo si no

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a la casa del audio

Que me devuelvan el dinero o me cambien el termotanque

Compre un termotanque escorial de 45 lts multigas y me exploto el piloto ya ise el reclamo y quedaron en enviarme al servicio tecnico y asta ahora ya paso casi dos semanas y no tengo respuesta quiero aser la devolucion del producto y me dicen que no puedo asta q el del servicio tecnico verifi...

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a la casa del audio

Resolución de compra

Estimados, el dia 24/01/18, realicé un pedido online en la empresa, la casa del audio , realicé la compra de una cocina. A pesar de que el horario de entrega era de 13 a 20 hs de l a v efectúe la compra, en las observaciones detalle que los dueños trabajan pero que estaríamos de 16:30 hasta las...

Publicado 30 de Enero
Reclamo a la casa del audio

Necesito mi codigo de seguimiento

Estoy esperando el codigo de seguimiento de mi bicicleta segun me dijeron ustedes el dia martes 23/01/2018 la logistica de oro negro estaria retirando la bicicleta y me estarian enviando mi codigo para seguir el producto la fecha de hoy es jueves 25/01/2018 siendo las 19:58 y no tengo ninga respu...

Publicado 25 de Enero
Reclamo a la casa del audio

Que mi producto llegue a mi domicilio

Realice un pedido de una bicicleta el dia 12/01/2018 me pidieron mis datos y la fecha en que yo queria que llegara y la pacte para el dia jueves 18/01/2018 de 9 a 14 hs espere todo el dia y no llego hoy 19/01/2018 tampoco llego ya paso una semana y mande emails pidiendo alguna respuesta y tampoco...

Publicado 19 de Enero
Reclamo a la casa del audio

Q me llamen por el seguro d la tv

Necesito que me llamen o se comunique x mail.1132779475.no se dónde más hacer reclamo por el seguro. Q m dieron

Publicado 19 de Enero
Reclamo a la casa del audio

Solución al envio a domicilio ya

Compre 2 aires acondicionados y solicite el envio a domicio. Hoy me llaman y me dicen que no pueden hacer la entrega a mi casa porque es zona peligrosa, siendo que siempre compro con envio a domicilio en otras empresas y no he tenido problemas en ninguna. Si al momento de la compra me informaban ...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a la casa del audio

Que solucionen los reclamos

Compré un smart tv 32 ken brown 7 meses y no tiene imagen. Solo sonido. Fui a llevar el tv a la casa del audio. Me dijeron q me comunique con la garantía, hace dos semanas estoy llamando y nadie contesta la garantía se llama toko. Paso siguiente reclamo c abogado. Es posible que cumplan c lo que ...

Publicado 16 de Enero
Reclamo a la casa del audio

Cambio de producto

Hola! copio mail enviado a la casa del audio. buenas tardes. El día jueves compre un aire como este pero de 3500w en la sucursal de ramos mejia. Lo instalo un técnico matriculado y no arrancaba el frío solo andaba como ventilador. El técnico supuso que era la unidad exterior llame y me ofreciero...

Solucionado 28 de Enero
Reclamo a la casa del audio

Reintegro de una heladera

El 18 de diciembre (o cercano) compre una heladera en la casa del audio a traves de la pagina, de forma online y en 6 cuotas. A los pocos días me contacta un vendedor diciendo que la heladera que habia comprado no estaba disponible, ya que la misma presentaban una falla de fábrica. Luego, me info...

Publicado 10 de Enero
Reclamo a la casa del audio

Pago de mas

Hoy hice una compra via internet y al no cargarme la confirmacion la volvi a realizar y me a llegado 3 msj que confirmaron mi pago y quiero cancelar 2 de los pagos.

Publicado 06 de Enero
Reclamo a la casa del audio

Que cuando alguien llama al servicio tecnico no digan cosas k no cumple

Compre un lavarropas wins de 9 kilos el vendedor me dijo k era muy bueno y todo lo demas entonces extendi la garantia por dos años mas x las dudas. Paso mens de tres meses y tube k llamar al tecnico xq se habia salido la manguera donde iba el agua desp paso casi 6 meses y ahora me aparece e12 lla...

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a la casa del audio

Recibir los aires acondicionados q compre

Compre dos aires x mercado libre a casa del audio. El día 8/12 me avisan q a partir del día 9 podíamos pasar a retirarlos. Mi marido fue a buscarlos y no se los entregaron. Espere hasta el día 11/12 para confirmar e ir a buscar los aires. Por teléfono me respondieron q todavía están en "tránsito"...

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a la casa del audio

????

Hoy compré un smart para mi hijo y cuando lo arma es un led común!! y al revisarlo vemos q es otro modelo!! q m toman de tonta???mañana temprano voy a reclamar. Muy mal

Solucionado 11 de Diciembre
Reclamo a la casa del audio

Molestos en cobro

Señores nunca compren ahí, si demoras 5 días en pagar tu cuota te envían hasta el presidente a cobrarte y llaman a todos y después de pagar igual. no compren ahí ya que te ofrece lo mejor mientras lleva el producto y luego son molestos

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a la casa del audio

Que me reeintegren el dinero

Compre un producto de esta casa que apareció en mercado libre el 21 de diciembre decía que llegaba hoy día no llego y según el seguimiento de la compra dice que el vendedor no hace el envío todavía.esta pago por débito la compra y me he dirigido hacia ellos y dicen que la entrega esta pactada po...

Solucionado 08 de Diciembre
Reclamo a la casa del audio

Devolucion del dinero - articulo inutilizable

El 29/09 compre un tv samsung por mercadolibre, abonando a traves de mercadopago, y con envio por mercadoenvios. El responsable de la publicacion fue maransi s.a. ("la casa del audio"). El 25/09 llega por oca, pero al conectarlo la pantalla estaba dañada, el tv era inutilizable. Efectuado el recl...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a la casa del audio

Cobrar mi dinero

Hice una compra en agosto en casa del audio de un smart tv. Pague con debito. El producto llego defectuoso y lo devolvi. Supuestamente mercado libre devolveria el dinero con plazo al 10 de octubre/17 y no lo hizo. Me vuelvo a contactar via i mail y me dicen que hubo un error y lo veria depositado...

Publicado 11 de Noviembre
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