La Casa Del Audio

La Casa Del Audio
Reclamos
41 Solucionados
Índice de Resolución
Un 19% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre La Casa Del Audio

Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.

Reclamos a La Casa Del Audio

Reclamo a la casa del audio

Me robaron mintiéndome

Su vendedor me estafo, no solo me mintio y me vendio algo que nunca me aviso ( me di cuenta cuando me dio la factura) por sus mil descuentos aplicados porque pague en efectivo y su vendedor al hacerme un descuento se creyó con el derecho de venderme una asistencia al hogar. Diciendome que si me ...

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a la casa del audio

Problema con el envio

Hola buenos días mi nombre es bareiro cristian dni 28.910.216. El día 1/09/2020 compre por la pagina de la casa del audio un freezer gafa eternyt 290 (id de compra:308591). En el cual en las opciones de envío las únicas que había era: retirar en sucursal o envío a domicilio, pero a coordinar con ...

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a la casa del audio

Quiero mi producto o mi dinero

Compre por internet para retirar por la sucursal de av rivadavia el que está en flores, son unos falta de respeto renia la orden de entrega para hoy y me dicen que mi producto no hay que no lo tienen y no saben cuando va a llegar.. Es el regalo del día del niño de mi hijo compre hace más de 1 se...

Solucionado 15 de Agosto
Reclamo a la casa del audio

La peor experiencia de compra que tuve en mi vida

Intenté realizar una compra, como no llegaban a mi localidad me dieron la opción de enviarlo al lugar más cercano y que alguien de mi confianza lo retire. Cómo el mail no tenía mi nombre y apellido( es el mail de la empresa de la cual soy dueña) no me quisieron vender. Pedí hablar con un superior...

Publicado 28 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Incumplimiento

Realice una compra a la casa del audio con id 293558 de un celular. Una vez efectuada la autorizacion por tarjeta de credito y aprobada por la casa del audio, 24 hs despues me informan que no estan realizando envios a mi zona. Siendo que el descuento con tarjeta ya se realizo. Ya que no informan...

Publicado 28 de Julio
Reclamo a la casa del audio

No cumplen con las entregas a domicilio

Soy clienta de casa del audio por mas de 10 años, compre de todo en estos años. Siempre que compre me trajeron los productos a mi domicilio. La semana pasada compre 2 caloventores por la pagina del local. Pedi que lo entregaran en mi domicilio. Pasados unos dias recibo un mail diciendome que ya e...

Publicado 25 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Aboyadura de un producto

Buenas tardes, mira hice una compra y me trajeron el termo hoy y estaba aboyado, no me di cuenta, siempre compro productos ahí y jamás tuve problema, necesitaria una solución por favor, gracias

Solucionado 29 de Julio
Reclamo a la casa del audio

No entregan el envió del termotanque

Hola !! compre un termotanque en la casa del audio x la página de la misma ..el jueves 16 de julio pactando la entrega para el 21 a las 17hs .ellos vienen al domicilio a las 11hs del día 21 en llaman x telefono y les informo que estoy trabajando que llego a casa a las 16hs me dicen k si yo no est...

Publicado 22 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Tv noblex no funciona

Compré un tv de 50" noblex y no funciona lo trajeron el lunes, y cuando lo prendimos directamente la pantalla no funciona. Necesito que lo cambien, es un producto muy costoso y queremos una solución.

Publicado 22 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Termo tanque pinchado quiero devolver

Compramos un termo tanque tardaron siete días para entregar y esta pinchado nos dijeron que fuéramos a sucursal lomas y nos dijeron que tenían que ir un técnico a revisarlo no nos dicen cuando van a ir necesito agua caliente urgente tengo un hijo discapacitado y mi señora osteoporosis

Solucionado 30 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Kiero mi celu k9

Kiero mi celu ya paso un mespara cuando ya estoy arta

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a la casa del audio

No reintegran el monto de una compra que ellos anularon

Compré un teléfono hace más de dos meses. Luego de terminar la operación y que realizaran el débito de la primer cuota de mi tarjeta de crédito la anularon sin mi conformidad alegando que no estaban haciendo envíos a mi zona. todavía no logro que me reintegren la plata, a pesar de numerosos rec...

Publicado 01 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Quiero saber si me pueden mandar al cervi ya que están cerradas las casas

Hola. Yo compré una tele el 07 de julio de 2017. Y la pague una garantía de 3 años. La tele que compré es una wins de 43 pulgadas. Se me desintalo neflit me anda mal el internet desde que la compre, pero nunca le di bola xq no la usaba. Ahora se me apaga y aparece el muñeco de androide

Publicado 01 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Monitor con falla de fabrica

El 29/05 compre por la web un monitor <a href="/samsung">Samsung</a> curvo de 24 pulgadas, el mismo me llego el 10/06 aprox. Lo probe el 13/06 y observo que la pantalla interna esta rota. Llame el 16 para reclamar y me mandaron con el soporte de samsung... Ellos me informar que esa falla no la cu...

Publicado 25 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Te voy a romper la puerta casa del audio

Hola ya reclame y no me dieron pelota y x lo q veo a las otras personas tampoco asi q a todos esos q no tienen solucion mañana nos en contramos en la casa del audio hacer kilombo asi nos dan bola y sino voy yo sola y le pateo la puerta xq creo q asi es la unica solucion ya q no nos dan pelota ser...

Publicado 24 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Kiero mi celu k9

Compre con la pagina online un celu k9 y no me trajaron todavia lo compre maso el 23 de junio y todavia nada me pueden dar una solucion x favor llamen para darle de baja yo intente x todos los medios y no tengo solucion

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Quejas

Hola, en el mes de febrero del 2020, ise una compras x vía crédito personal de desde la casa del audio, marzo de 2020 pude pagar el la primera cuota , desde qué se cantó las cuarentenas no pude trabajar hasta ahora, x es razón me rretrase con mis pagos, llamé 4 veces ya explicando el motivo x la ...

Publicado 20 de Junio
Reclamo a la casa del audio

Compro y envio

Compre un tv led figuraba con envio sin cargo , pago y al otro dia me llaman diciendo que tenia un costo de envio de 2200 pesos , cancele la compra estoy esperando la devolucion

Publicado 16 de Junio
Más resultados