La Casa Del Audio

Nunca llego el cambio de la heladera que pedi por mal funcionamiento

Compre una heladera por la web el 5/11, llego, el 26/11 dejo de funcionar, hice el reclamo, la vinieron a buscar diciendo que la iban a revisar y en todo caso mandar una nueva (en su defecto una provisoria ya que les dije que tenia comercio y no podia quedarme sin heladera), estuve en contacto con un tal "sebastian" el que hacia el reparto, siempre un inconveniente nuevo, el dia 13/12, me dijeron que hoy 16/12 me reponian la heladera por una nueva, tampoco la enviaron. El [números] no te da respuesta, el mail de la pagina dice que "no existe" la direccion, necesito que me solucionen ya el problema, hace mas de 1 mes realice la compra.