Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.
Hola buenas tardes ,mí hija compro una heladera koinor en casa del audio mte gde,fallaba hacía ruido la cambiaron por otra que traían de flores ,al 5to día congelo todo hasta la parte refrigerante izo el reclamo padrón 15dias se hacer o al local porque no tenía respuesta. Le comunicaron de una cont…
Publicado 07 de NoviembreAl momento de cargar confirmación de compra la página funcionó mal y noe dio nro de orden ni nada. Me llego un email del banco de mí tarjeta de crédito informando el ingreso de compra en la casa del audio. Desde la casa del audio no mando ningún email ni número de orden, quiero saber como seguir el…
Solucionado 23 de JulioCompramos un smart tv de 65 " en la casa del audio vino con el módulo roto ( no se ve a simple vista ,al ojo humano parece estar todo perfecto) al encenderla se vio el defecto y ahora no quieren hacerse cargo,no me la quieren cambiar ni arreglar ,ni ellos ni philips se pasan la pelota de uno a otro…
Publicado 10 de JulioCompre hace menos de seis meses un termotanque a gas marca shermann y el mismo empezo a perder agua por donde se prende. abone la garantia extendida por dos años y me dicen que ellos no se hacen cargo, que tengo que llamar a shermann necesito que se hagan responsables y me cambien el termotanque.
Publicado 05 de FebreroCompré un esmalt no se puede actualizar el.sowart y no se que hacer más ya
Publicado 03 de EneroCompré una heladera en la casa del audio hace dos años .durante el primer año llame 3 veces al servicio técnico de la garantía.no me la quisieron cambiar por una nueva heladera.ahora resulta q vino el tecnico xq la heladera no me funciona.me dijo q el motor es viejo.y q la heladera es de oulet xq …
Publicado 12 de DiciembreSolución para actualizar android, no funcionan las app obviamente ya no tiene garantía, lo compré hace 4 años? nunca me avisaron que después de un tiempo ya no sirve más como smart tv el wins
Publicado 24 de NoviembreHola buen dia. Ayer al rededor de las 23 de la noche compré un ventilador por la página web. Y no ingresé con mi cuenta.. Ingresé como invitado. Quisiera saber cómo puedo seguir el envio? gracias! espero su respuesta..
Publicado 09 de NoviembreEstoy esperando el libre de deudas ya pague mi deudas,por favor serían tan amable de mandarme por favor
Publicado 11 de OctubreA principio de año compre una notebook marca gfast pq en ese momento era la mejor de las mejores que tenían en stock. a los 6 meses +/- empieza a fallar la batería y al mes 7 +/- ya no prendía ni enchufándola. Me pongo en contacto con la garantía que es soporte al cliente de ceven s.a. Me boludiar…
Solucionado 28 de Setiembre