La Casa Del Audio

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Reclamos
41 Solucionados
Índice de Resolución
Un 19% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre La Casa Del Audio

Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.

Reclamos a La Casa Del Audio

Reclamo a la casa del audio

Producto en mal estado

Buenas tardes,el día miércoles 13 de mayo recibo mi multiprocesadora,el día 14 saco las cosas para usarla,y cuando quiero prenderla la perilla de encendido estaba floja se desarmó,algunas partes estaban usadas ya,estoy llamando d ese mismo día,me atienden y cuando les digo que es por un reclamo m...

Solucionado 31 de Mayo
Reclamo a la casa del audio

Tengo comprado 1 telefono con envio y nunca lo recibí! !

Hola !! si ya ise el reclamo por este medio y no tube. Respuesta por favor necesito una respuesta clara y efectiva por favor !!! mi reclamo es por una compra id 239079. Con fecha 27 /04 al día de hoy. 19/ 05 no tengo novedad.! !!!!

Publicado 10 de Junio
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Tv samrt wins una estafa

Tenemos 2 dos! tv smart 32" wins..ninguno funciona más de 24hs seguidas conectado a internet. Creiamos era problema del wifi, cambiamos de compañia con más megas, ampliamos señal con router y hasta pusimos una de las teles con cable lan directo. El problema no es la señal de internet. Aunque la p...

Publicado 10 de Junio
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La devolución del dinero

Hice una compra de un termotanquf eléctrico y nunca me llego el producto una parte se pago con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y la otra con tarjeta no me acreditaron el dinero en mercado pago y ya me cobraron la primer cuota en la tarjeta

Solucionado 30 de Junio
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Actualización de sistema no disponible

Tengo un smart tv b.s805.5 el cual no me permite volver a ver <a href="/netflix">Netflix</a> ni flow. Al intentar instalar la aplicacion la misma informa que el modelo no es compatible. Hasta hace poco estaba instalada y dejó de funcionar.

Publicado 07 de Junio
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Tv wins

Hola, compramos un tv marca wins 43' y al poco tiempo dejo de iniciar el android. Aparece toda la pantalla en negro.

Publicado 05 de Junio
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No recibo mi producto y nadie me da una respuesta

Programe la entrega de un producto para el 3/6 por la tarde ya que trabajo por la mañana. Vinieron por la mañana y aún estoy a la espera. No hay manera de poder comunicarse a los teléfonos y que brinden solución para reprogramar la entrega en los horarios especificados ( por la tarde). Que hago?

Solucionado 04 de Julio
Reclamo a la casa del audio

Que digan de una vez donde esta mi compra por que estoy seguro que nunca lo voy

Hola !! compre un teléfono fijo para un comercio mio !! con fecha 27/04 con envío a mi casa !! y dicha empresa !!! ( casa del audio) tiene e como forma de entrego en la pagina por la cual uno compra es de 8 días !! a la fecha de 14 /05. Ya pasaron 20 fiaca y nadie sabe de mi compra ni cuando...

Publicado 14 de Mayo
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Quiero mi microondas

Compre un microondas el 28 de abril. Nadie responde. solo sos bárbaros para cobrar y yo aún sin mi electrodoméstico. es una vergüenza. Mercado libre te va avisando cuando uno compra. en cambio ustedes ni responden mensajes.

Solucionado 29 de Mayo
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No me deja descargar algunas aplicaciones por ejemplo netflix

Quiero saber porque en mi smart tv wins de 32 pulgadas no me funciona bien no me deja instalar <a href="/netflix">Netflix</a> ya desde hace unas semanas que me dice que netflix no es compatible con el sistema lo quiero actualizar y no me deja tampoco cambiar la versión de android actual que es an...

Publicado 13 de Mayo
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