-
Reclamos
-
64 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre La Casa Del Audio
Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín.
Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños.
Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra.
Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos.
A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.
Reclamos a La Casa Del Audio
Salir del veraz
Buenos dias , mi queja es que yo queria sacar un prestamo al banco para pagar un freezer que saque a credito y no me lo pudieron dar porque me sale que estoy en el veraz
quiero saber como puedo pagar con minimas cuotas . Gracias espero su respuestas
Publicado 07 de Setiembre
Libre deuda
Buenas tarde nececito libre deuda yo pague lo que debía muchas gracias
Publicado 06 de Setiembre
Impresora que no funciona
Ya se cumplio un año me vendieron una impresora que solo funcionó una semana dejo de leer los cartuchos empezó a perder tinta. fui a cambiarla no me la quisieron cambiar una bronca me costó tanto para poder comprarme la y de repente deje de andar y que ellos no me den una solución
Publicado 04 de Agosto
Compré un producto y no funciona y nadie se hace cargo
Compré una tablet que a los 3 meses dejo de funcionar ma mandaron a la garantía en san justo lo cual queda a 2 horas de mí domicilio...fui 2 veces y el lugar estuvo cerrado las dos veces. Espere aproximadamente 2 horas a ver si abría y todos los comerciantes vecinos me dijeron nunca abrían solo cu…
Publicado 25 de Julio
Heladeras sin funcionar
Se compraron 2 heladeras visor comerciales y no funcionaron nunca son sin husar .compradas en la casa del audio con 5 años de garantia
Publicado 14 de Julio
Heladeras sin funcionar
Compre 2 heladeras visor comerciales neba .prueba antes de los 3 días no funcionaban reclamo .me las cambiaron y antes de los tres día nuevamente reclamo no funcionan y no se hicieron cargo .me dijeron que llame a neba lo cual no me pude comunicar de ninguna manera por todos los medios .pero entien…
Publicado 13 de Julio
Falta de cumplimiento. irrespetuosidad
No entregaron el producto de acuerdo a lo convenido. Frente al reclamo telefónico la operadora que me atendió, cuando le explicaba se ponde a reirse. Poco serios y mal educados. Nunca más compro ahí.
Solucionado 10 de Julio
Producto en mal estado . roto
Me trajeron el termotanque rajado . Roto . Hoy sábado 10 de junio . Reclame me dicen que ellos entregaron el producto en condiciones. cuando en realidad no fue así. para que voy a comprar un termotanque de 90. [números] para romperlo ??? . Pague un flete y estacionamiento y lo lleve y el gasista…
Solucionado 15 de Junio
No funciona la heladera
Compre una heladera, no funciona y no me dan una solución ni responden la llamada
Publicado 28 de Mayo