Compre un voucher, hice el canje, cargue mis fotos e hice el pago. Hace un mes espero las fotos, mande muchos emails y no me responde. Pueden darme respuesta por favor. No quiero tener que recurrir a Groupon para pedirle reembolso o a a defensa al consumidor. Tengo todos los comprobantes. Solo quiero mis fotos .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cua…
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Buenas tardes Melisa,
12 de Diciembre a las 19:03 hs.Lamentamos las demoras e inconvenientes ocasionados, hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido al cambio de página web, pero estamos trabajando para mejorar el servicio.
Ya me comuniqué con el sector correspondiente para saber más sobre su pedido y estaremos intentando enviarlo lo antes posible.
Le notificaremos vía mail cuando su pedido haya sido despachado por Correo Argentino.
Cualquier consulta estamos a su disposición.
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de melisa R
06 de Mayo a las 14:39 hs.