El 3 de enero he comprado un voucher en Groupon subí las fotos en la web de rey foto y aún no ha llegado el pedido a la sucursal de correo argentina que elegí. (de mas está decir que en ningún lado aclara que la entrega había que pagarla y mucho más que el costo de las impresiones).
ninguno de los mails enviados me han sido respondidos.
quisiera que alguien me conteste y me de alguna solución al respecto. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cua…
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Aún no he recibido ninguna respuesta de Rey Foto.
23 de Febrero a las 11:31 hs.Aún no me han avisado que mi pedido esté listo. Ha pasado mucho tiempo desde la compra.
07 de Marzo a las 11:08 hs.Aún sigo sin novedades. Una vergüenza.
21 de Marzo a las 11:18 hs.Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
07 de Mayo a las 14:20 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PAULA D
07 de Mayo a las 14:20 hs.Finalmente después de una larga espera, recibí las fotos. Estaría bueno que si no pueden manejar tanta demanda, no abran a tanta cantidad de personas.
08 de Mayo a las 23:28 hs.