He realizado un pedido, el nº157311 los primeros días de febrero de 2019 y no tengo respuesta del mismo, el mail no lo contestan, fue a través de Groupon pero el envío era obligatorio pagarlo a reyfoto. Groupon puede devolver el precio del cupon en créditos groupon, pero no el del envio.
solicito que me entreguen las fotos o bien que me devuelvan ambos pagos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cua…
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
ReyFoto ha respondido el reclamo que realicé hace más de un mes por la página de ReyFoto diciendo que el pedido fue recibido con éxito y se está procesando, que me avisarán cuando esté listo, pero no recibí ninguna otra noticia y tampoco estipulan ningún plazo, siendo que cuando uno hace la solicitud, se estipulan 30 días hábiles como máximo, plazo que no cumplen. Por favor estipulen una fecha de entrega certera o devuelvan el dinero.
26 de Marzo a las 8:28 hs.ResponderMe llegó un mail con el mismo texto.
26 de Marzo a las 10:26 hs.ResponderHabrá que elevar la queja a defensa del consumidor.