Compre un pack de impresión de [números] fotos el día que se realizo el Cybermonday y el producto nunca llego.
lo compre ingresando al sitio a través de la cace (camara argentina de comercio electrónico) como se recomendaba y aun así el sitio no parece serio.
el sitio es socio de la cace.
me comunique con el vendedor y me dijo que tardaban hasta 25 días hábiles en la entrega, pero pasado ese tiempo y no habiendo recibido el producto, volví a escribir y nadie contestó.
escribí a la cace pero se desentienden del tema.
tengo todos los correos electrónicos enviados y recibidos como así también el comprobante de pago del producto en caso de ser necesario.
el vendedor solo ofrece una dirección de correo electrónico como contacto.
espero que alguien lea esto y de pronta respuesta al tema.
por otro lado, en mi experiencia no es recomendable comprar en rey foto.
Compre un pack de impresión de [números] fotos el día que se realizo el Cybermonday y el producto nunca llego.
lo compre ingresando al sitio a través de la cace (camara argentina de comercio electrónico) como se recomendaba y aun así el sitio no parece serio.
el sitio es socio de la cace.
me comunique con el vendedor y me dijo que tardaban hasta 25 días hábiles en la entrega, pero pasado ese tiempo y no habiendo recibido el producto, volví a escribir y nadie contestó.
escribí a la cace pero se desentienden del tema.
tengo todos los correos electrónicos enviados y recibidos como así también el comprobante de pago del producto en caso de ser necesario.
el vendedor solo ofrece una dirección de correo electrónico como contacto.
espero que alguien lea esto y de pronta respuesta al tema.
por otro lado, en mi experiencia no es recomendable comprar en rey foto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Nunca enviaron el producto y mucho menos me devolvieron mi dinero.
19 de Diciembre a las 0:17 hs.ResponderBuenos días Nicolás,
26 de Diciembre a las 11:31 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales
No ofrecen ninguna solución. Solo piden disculpas por la demora y yo sigo sin tener el producto.
26 de Diciembre a las 11:55 hs.ResponderNo resolvieron nada.
Rey foto No me brindo ninguna solución y tampoco me entrego el producto por el cual pagué.
31 de Diciembre a las 17:23 hs.ResponderJamas volveré a comprar en este sitio.
Rey foto sigue sin brindar una solución y sin entregar el producto por el cual pagué.
13 de Enero a las 12:38 hs.ResponderBuenos días Nicolás,
18 de Enero a las 12:53 hs.ResponderLamentamos las demoras.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
En la comunicación que hace referencia Rey Foto, por correo electrónico solo piden disculpas por las demoras pero no informan que día me entregaran el producto y yo sigo sin tenerlo.
20 de Enero a las 16:02 hs.ResponderNo es una solución ya que no resuelve el problema.
Tampoco hacen referencia a alguna compensación por el incumplimiento de su parte.
Buenos días Nicolás,
12 de Febrero a las 12:44 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido entregado y le enviamos un correo electrónico el día 28/01.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
El producto no es lo que promocionan. Mala calidad de las fotos, las recortan sin mirar y te cortan la cara o partes importantes de la foto, demora excesiva en la entrega( 3 meses y medio tradaron en enviarme el producto), me enviaron fotos que no eran mías y tengo faltantes de fotos que yo envié. Un desastre. No compren nunca en este nido de caranchos estafadores!
16 de Febrero a las 2:32 hs.Responder