El día 10/07/19 hicimos una reserva por medio de la web a través de booking para alquilar un auto en el aeropuerto de olbia, cerdeña.
al llegar al lugar nos dijeron que no podríamos concretar el alquiler por no contar con carnet internacional de conducir. Nos dicen que la reserva quedaría sin efecto ( no firmamos nada). Y nos acompañan hasta otra empresa que si nos podía alquilar sin poseer el carnet internacional. Ahí hicimos la transacción y lo obtuvimos (a través de otra empresa).
para nuestra sorpresa los cargos nunca desaparecieron de la tarjeta. Nos comunicamos con Mastercard y nos informan que debemos soluciónalo directamente con la compañía.
no tenemos manera de contactar, no existe vía de contacto ni de reclamos.
lo único que recibimos es una encuesta de satisfacción con preguntas capciosas que no nos permite comentar lo sucedido.
necesito solucionarlo son u$[números],02. Que no pienso pagarlos!!
El día 10/07/19 hicimos una reserva por medio de la web a través de booking para alquilar un auto en el aeropuerto de olbia, cerdeña.
al llegar al lugar nos dijeron que no podríamos concretar el alquiler por no contar con carnet internacional de conducir. Nos dicen que la reserva quedaría sin efecto ( no firmamos nada). Y nos acompañan hasta otra empresa que si nos podía alquilar sin poseer el carnet internacional. Ahí hicimos la transacción y lo obtuvimos (a través de otra empresa).
para nuestra sorpresa los cargos nunca desaparecieron de la tarjeta. Nos comunicamos con Mastercard y nos informan que debemos soluciónalo directamente con la compañía.
no tenemos manera de contactar, no existe vía de contacto ni de reclamos.
lo único que recibimos es una encuesta de satisfacción con preguntas capciosas que no nos permite comentar lo sucedido.
necesito solucionarlo son u$[números],02. Que no pienso pagarlos!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Esque mi cuenta de fre fire la quiero recuperar mi cuenta fue baneada…
Alquilé un vehículo con rentalcars preparando la reserva en su página…
Hace 3 meses aproximadamente a través de la empresa despegar. Com con…
No tengo via de contacto con ellos. Llame a miles de números, mande emails. Es imposible establecer contacto.
06 de Agosto a las 7:19 hs.ResponderAún no obtuve respuestas. Recibí un email de booking de disculpas pero nadie me reintegro el dinero cobrado.
10 de Setiembre a las 6:40 hs.Responder