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Recargué $2000 en metropolitana tucumán, vía web, no impacta

El domingo 7 de abril hice una recarga de $[números] a mí tarjeta a través de personal pay, la usé en el colectivo el lunes 8 a las 12:48 para hacer el viaje que necesitaba y que impacte la recarga, no impactó, le dí tiempo y de paso hice otra recarga de $[números] esperando que impacten ambas, pero al hacer un viaje de nuevo más tarde, a las 18:09, aún no había impactado. Necesito que me acrediten las recargas (tarjeta [números] metropolitana tucumán).
llamé al [números] que indican y una contestadora dice: el buzón se encuentra lleno, intenté más tarde. Envié mails a [email protected] que es el supuesto centro de contacto con el cliente y no hay respuestas.
número de transacción del 7/4/24: [números]f94
número de transacción del 8/4/24: d56a5e

El domingo 7 de abril hice una recarga de $[números] a mí tarjeta a través de personal pay, la usé en el colectivo el lunes 8 a las 12:48 para hacer el viaje que necesitaba y que impacte la recarga, no impactó, le dí tiempo y de paso hice otra recarga de $[números] esperando que impacten ambas, pero al hacer un viaje de nuevo más tarde, a las 18:09, aún no había impactado. Necesito que me acrediten las recargas (tarjeta [números] metropolitana tucumán).
llamé al [números] que indican y una contestadora dice: el buzón se encuentra lleno, intenté más tarde. Envié mails a [email protected] que es el supuesto centro de contacto con el cliente y no hay respuestas.
número de transacción del 7/4/24: [números]f94
número de transacción del 8/4/24: d56a5e

Santiago J  Solución rechazada: 

Aún no cargaron los $**** que recargue. En su app me figura mí último saldo que cargue en un puesto de carga.

17 de Abril a las 4:34 hs.Responder
Santiago J  Solución rechazada: 

No me aparece el crédito recargado, nadie tomó el reclamo.

29 de Abril a las 12:49 hs.Responder

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