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Recarga redbus mercadopago

Hola buenas tardes! el dia 25 de abril a las 21:40hs cargue la redbus por medio de mercado pago, la tarjeta es numero: 5784332, cargue 5mil pesos. El sabado 27 de abril use la tarjeta y no había impactado la recarga, que puedo hacer? desde ya muchas gracias!

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