Realicé 2 pagos ante este empresa con el objeto de eliminar mis deudas y mejorar mí scoring,(según lo que ellos dicen ) pero es engañoso. Una vez que inicias el proceso nunca te envían constancia de nada, y después te salen con que necesitas diligencias extras y cada una cuesta $[números]. Quiero la constancia sobre el trámite en veraz y el trabajo prometido.
Realicé 2 pagos ante este empresa con el objeto de eliminar mis deudas y mejorar mí scoring,(según lo que ellos dicen ) pero es engañoso. Una vez que inicias el proceso nunca te envían constancia de nada, y después te salen con que necesitas diligencias extras y cada una cuesta $[números]. Quiero la constancia sobre el trámite en veraz y el trabajo prometido.
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He abonado por un servicio y no se soluciono el problema para el que …
Quisiera contactarme con ustede
El 6 de febrero de [números] rda me ofrece un plan de pagos, en 3 vec…
Estimado Natalia:
11 de Enero a las 10:58 hs.ResponderGracias por ingresar su consulta a través de TU QUEJA SUMA.
Nuestra empresa está comprometida en dar respuesta y resolución a cada uno de los usuarios del sitio.
Somos una empresa verificada, además de que se nos ha otorgado un porcentaje de resolución alto, por lo cual, eso le asegura que su solicitud será recibida y gestionada.
En breve nos estaremos contactando con usted,
Aprovechamos para saludarle y desearle un excelente día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Quiero que me devuelvan mí dinero urgente!
23 de Enero a las 12:58 hs.Destreza legal solo se comunican por Whatsapp y no dan solución
11 de Enero a las 12:07 hs.ResponderQuiero respuestas
12 de Enero a las 11:14 hs.ResponderBuenos días. Le informamos que estamos revisando de manera pormenorizada su caso y nos estaremos comunicando con usted a la brevedad con el fin de brindar solución a sus inquietudes. Saludos cordiales.
13 de Enero a las 11:00 hs.ResponderYa tardaron mucho tiempo y no dan solución, me devuelven el dinero y cerramos el reclamo
23 de Enero a las 12:09 hs.Solicito devolución del dinero urgente!
24 de Enero a las 10:42 hs.Me enviaron este correo, cuando cumplan con lo pactado eliminaré o daré por solucionado el reclamo.
25 de Enero a las 12:27 hs.Se comunicaron pero no dieron respuesta, dicen que cuando actualice el Veraz voy a tener recién la constancia. a mí solo me enviaron un detalle de las deudas que cualquiera puede sacar.
14 de Enero a las 18:21 hs.ResponderNecesito que me envíen las constancias por la eliminación de deudas que aboné.
20 de Enero a las 11:27 hs.ResponderY por favor no envíen msj repetitivos sin sentido.
No obtuve respuesta, solicito devolución de pago de manera urgente
23 de Enero a las 9:56 hs.ResponderSolicito que me devuelvan el dinero y listo! Ya que el trabajo no fue realizado no me dan constancias del mismo.
23 de Enero a las 9:58 hs.ResponderSolicito devolución del dinero por trabajo no realizado en su totalidad
25 de Enero a las 9:15 hs.ResponderCopio correo enviado por la empresa
25 de Enero a las 13:17 hs.ResponderEstimada Natalia, buenos días,
Le informo en primer instancia que su gestión inicial fue cumplida de manera correcta, esto corresponde a su gestión ante Veraz. Con su derecho de acceso a veraz impreso ya se encuentra en condiciones de solicitar créditos, préstamos, tarjetas de crédito y demás servicios.
Por otro lado, le comento que ya nos encontramos en instancia de darle curso a sus gestiones adicionales, las cuales abarcan BCRA. Para darle curso a estas gestiones le vamos a solicitar que realice la eliminación del comentario realizado en el portal "Tu queja suma ya que este no corresponde a un canal de atención oficial de la empresa, lo son este correo electrónico y los números de contacto via WhatsApp porlos cuales verifico también tuvo contacto.
Una vez eliminado el comentario debe informarnos para realizar la verificación de esto y el posterior inicio a sus gestiones adicionales abarcando BCRA.
Saludos cordiales.
Sigo esperando
26 de Enero a las 8:08 hs.ResponderTengo que eliminar los comentarios para que me den una solución. Tu queja suma no hizo nada para intermediar en esto. Por favor borren el reclamo.
27 de Enero a las 9:53 hs.ResponderNo solucionaron nada. Sigo en la misma situación
06 de Febrero a las 17:18 hs.ResponderBuenas tardes. Como usted sabe, ya logramos contactarnos con usted via email, y se le está brindado respuesta sus inquietudes. Para poder seguir ayudándole, a partir de este momento, es indispensable que el contacto se de mediante los canales de comunicación dispuestos para estas cuestiones y no por este medio, por lo cual le invitamos a dar por solucionado su reclamo para poder brindar respuesta adecuada para su caso mediante los canales de comunicación correspondientes. Aprovecho para saludarle cordialmente.
23 de Febrero a las 15:31 hs.ResponderNo voy a poner mentiras
16 de Marzo a las 14:22 hs.La empresa considera que el reclamo ha sido solucionado.
15 de Marzo a las 13:34 hs.ResponderNo voy a poner mentiras
16 de Marzo a las 14:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia D
16 de Marzo a las 14:16 hs.ResponderNo voy a poner mentiras
16 de Marzo a las 14:22 hs.No me borraron de nada y se quedaron con mí plata.
16 de Marzo a las 14:19 hs.ResponderTengo todos los comprobantes de pago. Nadie soluciona nada!
La empresa considera que el reclamo ha sido solucionado.
29 de Marzo a las 11:23 hs.ResponderEstimada. Como usted sabe, nos hemos contactado y le hemos brindado solución a su requerimiento por tal motivo consideramos que el reclamo ha sido solucionado, realidad que transmitiremos al sitio tuquejasuma.
29 de Marzo a las 11:23 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado.
31 de Marzo a las 14:39 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia D
05 de Abril a las 15:55 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado.
05 de Abril a las 15:55 hs.ResponderNo cumplieron con lo pactado y no me devolvieron el pago.
05 de Abril a las 15:56 hs.ResponderDevuelvan el dinero
05 de Abril a las 15:58 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado.
11 de Abril a las 11:07 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado.
17 de Abril a las 9:52 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado.
20 de Abril a las 9:31 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado.
14 de Junio a las 8:40 hs.Responder