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Hice un pedido el 25 de agosto [números] el 09 de septiembre llego a chile y ahora 3 de octubre aun no recibo mi compra porque esta retenido en aduana por falta de factura. No es posible que una empresa entregue sus ventas sin su respectivo documento retrasando la entrega, con nula informacion, sol…
Solucionado 03 de NoviembreMi pedido esta retenido en la aduana desde el 16 de septiembre, porque mi pedido viene sin factura, necesito que me lleguen mis cosas es demasiado tiempo!
Publicado 07 de EneroHice un pedido a shein el 31 de agosto de [números], el cual según el seguimiento me indico que fue recepcionado en chile el 14 de septiembre, pero con una factura faltante. Debido a esto último mi pedido esta retenido en aduana hace mas de 3 semanas. Es por eso que he tratado de contactarme con sh…
Publicado 07 de EneroRealizamo s la compra en shein el día 13/9 número de pedido gshmrp[números]j2 y chile expeess me informa que el pedido está retenido en la aduana porque no tiene factura pedí varias veces la factura a shein y no la envían necesito que envíen la factura para poder recibiré el pedido por favor…
Publicado 07 de EneroHace dos meses hice un pedido , con el único dinero que tenía y no me ha llegado , esta retenido en aduana por falta de factura, por favor ayúdeme
Publicado 07 de EneroPor favor necesito que envien factura que falta a chilexpress para que retiren de aduana. Mi numero de pedido es gshmr[números]c[números]ek gracias.
Publicado 07 de EneroHola buenas, realice una compra en shein el 3 de septiembre y esta retenida desde el 23 de septiembre en la oficina de aduana de chilexpress por falta de guía proporcionada por ustedes, es una vergüenza que no den solución y su atención al cliente es malisima. Llevo más de un mes esperando la encom…
Publicado 07 de EneroHola, buen dia, junto con saludar, solicito ayuda con un paquete que compre por shein número de pedido: gshms[números]q[números]t74 y en la plataforma de chilexpress me aparece que el pedido numero de seguimiento [números] esta sin factura y que llegó a chile el 5 de octubre de [números], solicito…
Publicado 07 de EneroDesde el 29 de sept.esta mi pedido en aduana por falta de factura .desde chile expres me refieren que debo gestonar el envio de esta pero no existe medio de contacto desde la app de shein .necesito recuperar dinero o pedido.
Publicado 07 de Enero
Necesito que me den una solucion shein pesimo servicio necesito mi pedido por falta de factura aun no me pueden mandar mi pedido necesito alguna solucion mi pedido esta en aduana y no lo pueden liberar si no tienen la factura necesito comunicarme con shein o que mande la factura faltante a chileex…
Publicado 07 de Enero
