Radio Victoria

Garantía no se hace cargo

Tablet tcl nxtp paper.

a fines de agosto compré esta tablet que prometía tener una pantalla tipo "papel". Al mes, se le empezó a salir el botón del volumen.

fui al local donde la compré y me dijeron que debía llamar al [números] de radio victoria argentina s.a.

en el [números], me dijeron que reclamara en su web.

en la web, muy poco amigable, cargué mis datos personales y registré el equipo. 

la web me refirió a unos "service especializados" tercerizados, a unos de los cuales llevé y dejé el equipo.

luego de una semana, me dijeron que como tenía un raspón (en el lado totalmente contrario a donde está el volumen), la garantía ya no es válida.

nunca me ocurrio que se le salga el volumen permanentemente a un equipo de otra marca. A pesar que he tenido decenas propios, de la familia y empresa. 

me parece una deslealtad y falta de consideracion al consumidor como pocas veces he visto.