Radio Victoria

Cambio de producto

Compre un tv tcl el 9 de noviembre 2022 el asunto es que llego el tv ami domicilio todo destrozado radio victoria no se hace responsable dice que de sus instalaciones el tv salió en perfecto estado cosa que ami no me consta tcl culpa a blue express y blue express culpa a tcl el asunto es que yo como cliente quedo desamparado ante la niligencia de sus operadores envío correos para buscar una solución ami problema pero no hay disposición de parte de los ejecutivos de tcl prácticamente me culpan ami de romper el tv exijo la visita de un técnico para que vea que el tv no fue ni siquiera sacado de la caja de embalaje ni siquiera las patas del tv se sacaron de sus emboltorio esta todo embalado de fabrica exijo la devolución de mi dinero o el cambio del televisor no es posible que sean tan cara duras y se hagan los desentendidos la garantía de satisfacción se la pasan por donde quieren así con esa calidad de atención nunca se van a posicionar en el mercado pésima experiencia con tcl nunca más compraría un producto en radio victoria me arriesgue por un producto de gama alta un qled de 65 '' y perdí mas que en la guerra radio victoria cuenta con unos ejecutivos de post venta que dejan mucho que deciar su mala fama sigue creciendo no recomiendo tcl pésima experiencia