Radio Victoria

7 meses sin soluciones

16/2020 10:58:01 am usuario se ha generado el reclamo nº 63762 por uno de los productos registrados en nuestro portal web.-las novedades acerca del mismo le serán comunicadas por mail, o puede ingresar a nuestro portal periodicamente para actualizarse.-
7/16/2020 11:03:15 am usuario debido a la gran demora podrían mandar uno de 43", ya que adquirí un led 50 hitachi 4k, esperando este artefacto, gracias
7/21/2020 2:46:23 pm empresa se dá comienzo a la atención del reclamo
7/21/2020 2:47:38 pm empresa se asigna el reclamo al sector 11 - post-venta.- buenas tardes: el equipo se encuentra en taller central ot 952494, se eleva su pedido al sector, le informaremos las novedades. Saludos. Importante ante las medidas adoptadas por el gobierno nacional con motivo del avance del covid-19, estamos desarrollando nuestras actividades de manera limitada. Atte.
8/12/2020 3:13:17 pm empresa buenas tardes: desde taller central informan que hoy recibieron el equipo nuevo y se comienza con la gestiòn de canje. Le informaremos las novedades. Saludos.
8/26/2020 10:56:26 am usuario buenos días, han pasado casi 20 días, y me pregunto cual es la causa de la demora, muy lejos de desear iniciar acciones ante defensa del consumidor, espero una pronta solución. Gracias
8/30/2020 11:46:08 am usuario hola, hay alguien?
8/30/2020 11:46:40 am usuario responsable, pregunto

16/2020 10:58:01 am usuario se ha generado el reclamo nº 63762 por uno de los productos registrados en nuestro portal web.-las novedades acerca del mismo le serán comunicadas por mail, o puede ingresar a nuestro portal periodicamente para actualizarse.- 7/16/2020 11:03:15 am usuario debido a la gran demora podrían mandar uno de 43", ya que adquirí un led 50 hitachi 4k, esperando este artefacto, gracias 7/21/2020 2:46:23 pm empresa se dá comienzo a la atención del reclamo 7/21/2020 2:47:38 pm empresa se asigna el reclamo al sector 11 - post-venta.- buenas tardes: el equipo se encuentra en taller central ot 952494, se eleva su pedido al sector, le informaremos las novedades. Saludos. Importante ante las medidas adoptadas por el gobierno nacional con motivo del avance del covid-19, estamos desarrollando nuestras actividades de manera limitada. Atte. 8/12/2020 3:13:17 pm empresa buenas tardes: desde taller central informan que hoy recibieron el equipo nuevo y se comienza con la gestiòn de canje. Le informaremos las novedades. Saludos. 8/26/2020 10:56:26 am usuario buenos días, han pasado casi 20 días, y me pregunto cual es la causa de la demora, muy lejos de desear iniciar acciones ante defensa del consumidor, espero una pronta solución. Gracias 8/30/2020 11:46:08 am usuario hola, hay alguien? 8/30/2020 11:46:40 am usuario responsable, pregunto
daniel F  Solución rechazada: 

Tidavia no han respondido

07 de Setiembre a las 2:12 hs.
daniel F  solución recibida: 

Se tardaron 7 meses

02 de Octubre a las 21:08 hs.

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