La empresa qubit tv me debitó de mi factura de Movistar un cargo de $ 48,11 y luego un cargo de $ 41,22 por una suscripción que yo nunca pedí. En la página web de ellos no hay un teéfono ni una dirección para reclamar. Envié un reclamo a su página web, me llegó por mail un número de reclamo. Estoy esperando contestación. ¿no hay un organismo que regule esto? ¿cómo es posible que sea tan fácil que te sauen plata sin tu consentimiento desde el abono del celular, y que sea tan difícil dar con la empresa que te saca plata?
La empresa qubit tv me debitó de mi factura de Movistar un cargo de $ 48,11 y luego un cargo de $ 41,22 por una suscripción que yo nunca pedí. En la página web de ellos no hay un teéfono ni una dirección para reclamar. Envié un reclamo a su página web, me llegó por mail un número de reclamo. Estoy esperando contestación. ¿no hay un organismo que regule esto? ¿cómo es posible que sea tan fácil que te sauen plata sin tu consentimiento desde el abono del celular, y que sea tan difícil dar con la empresa que te saca plata?
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Me estan cobrando de mi tarjeta de credito un monto , yo no contrate …
Contraté el servicio y me llegó un mail diciendo que no podían provee…
Qubi tv esta cobrandome en mi tarjeta de crédito $[números]. El consu…
Conseguí el teléfono investigando en Internet. Por si alguien también quiere hacerles un reclamo, el teléfono es ****-****. Llamé y no me prestaron mucha atención, me dijeron que tenía que hacer el reclamo por mail a la casilla:
03 de Enero a las 8:31 hs.Responder[email protected]
Hice dos reclamos por mail: uno el 29/12/17 y otyro el 2/1/****. Aún no me contestaron.
Creo que tenemos que juntarnos varios y hacer denuncias por ejemplo en Defensa del Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Además, les pregunté la dirección de ellos y me la negaron. Me atendió por teléfono una recepcionista y también me negó pasarme por teléfono con el sector de ellos de soporte, que es el que supuestamente responde los reclamos.
Qubit tv nunca me respondió a pesar de que llamé por teléfono e hice dos reclamos por e-mail.
31 de Enero a las 9:05 hs.Responderme ocurre lo mismo. nunca contestan
11 de Agosto a las 22:40 hs.Responder