Pura Intimates

Pura Intimates No envía mi pedido, ofrecen productos que no tienen

El 25/05 compré dos conjuntos y dos bralettes, orden #[números]. Dijeron que presentaban demoras de diez/veinte para despachar, no dos meses. Nunca fueron atentas ni se comunicaron de forma personalizada conmigo, sólo me llegaban emails genéricos pidiendo paciencia y comprensión etc etc. Hace unos días xxx me comunica por mail que el 25/07 a más tardar me llega el pedido pero atención luego me escribe xxx por Instagram y me explica que la prenda que faltaba (no tenía idea que les faltaba una prenda pues al momento de comprar había stock) les llegaría el 28 y en esa semana se empaqueta y listo... Ojalá haya sido sincera porque ya estoy harta. El pago ya se debitó de la tarjeta, quiero lo que compré y lo que me tomé el tiempo de elegir!

El 25/05 compré dos conjuntos y dos bralettes, orden #[números]. Dijeron que presentaban demoras de diez/veinte para despachar, no dos meses. Nunca fueron atentas ni se comunicaron de forma personalizada conmigo, sólo me llegaban emails genéricos pidiendo paciencia y comprensión etc etc. Hace unos días xxx me comunica por mail que el 25/07 a más tardar me llega el pedido pero atención luego me escribe xxx por Instagram y me explica que la prenda que faltaba (no tenía idea que les faltaba una prenda pues al momento de comprar había stock) les llegaría el 28 y en esa semana se empaqueta y listo... Ojalá haya sido sincera porque ya estoy harta. El pago ya se debitó de la tarjeta, quiero lo que compré y lo que me tomé el tiempo de elegir!

Mariana M  propuso una solución: 

Pedí la devolución por Mercado Pago! No se duerman en hacerlo porque si lo compran hace mas de dos meses, no te lo devuelven!!

20 de Julio a las 12:58 hs.
María V  Solución rechazada: 

Sigo esperando que el pedido sea despachado

22 de Julio a las 11:03 hs.
nsaposnic  propuso una solución: 

Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos

24 de Julio a las 13:03 hs.
María V  solución recibida: 

Me devolvieron el dinero

03 de Setiembre a las 3:52 hs.

Empresas más buscadas