El día jueves 06/02 hice una una compra por internet de alimento para perro y programe la entrega para el viernes 07/02 en horario de 14 a 19 hs. Llegó el día viernes y para mí sorpresa me llaman a las 12hs diciéndome que estaban abajo de mi edificio con el alimento para hacer entrega, el cuál no lo podía recibir, ya que en ese horario no había nadie casa y por eso lo había programado para la tarde. Le pedi al repartidor si lo podian entregar en la tarde, ya que yo lo había programado para que fuera así y me dijo que no podía porque tenía otras entregas y que alguien me estaría llamando para reprogramar. En la tarde me llamaron para reprogramar, y lo coloque para hoy sábado 08/02 en el turno de mañana y no asistieron. Estoy tratando de comunicarme con alguien de atención al cliente de ese empresa para saber que pasó con mi pedido y no logro hablar con alguien ni telefónicamente ni por Whatsapp Me parece una desorganización y falta de respeto todo esto, ya que si tenía programado la entrega del alimento para ese día era porque lo necesitaba para ese día y no para después. Necesito respuesta.
El día jueves 06/02 hice una una compra por internet de alimento para perro y programe la entrega para el viernes 07/02 en horario de 14 a 19 hs. Llegó el día viernes y para mí sorpresa me llaman a las 12hs diciéndome que estaban abajo de mi edificio con el alimento para hacer entrega, el cuál no lo podía recibir, ya que en ese horario no había nadie casa y por eso lo había programado para la tarde. Le pedi al repartidor si lo podian entregar en la tarde, ya que yo lo había programado para que fuera así y me dijo que no podía porque tenía otras entregas y que alguien me estaría llamando para reprogramar. En la tarde me llamaron para reprogramar, y lo coloque para hoy sábado 08/02 en el turno de mañana y no asistieron. Estoy tratando de comunicarme con alguien de atención al cliente de ese empresa para saber que pasó con mi pedido y no logro hablar con alguien ni telefónicamente ni por Whatsapp Me parece una desorganización y falta de respeto todo esto, ya que si tenía programado la entrega del alimento para ese día era porque lo necesitaba para ese día y no para después. Necesito respuesta.
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Compre alimentos para perros como siempre lo hago y otra vez ( no es …
La pagina dice muy especificamente que en compras superiores a $x y p…
Tuve problemas de conexión para pagar con qr y me dijeron que no se a…
Ya fue entregado el pedido, pero es un horario distinto al pactado al igual que la primera vez, pero por suerte estaba en casa.
08 de Febrero a las 16:33 hs.