Puma

Reclamo de compra no enviada de zapatillas

El día 9/11 realiza la compra de dos pares de zapatillas y un pack de medias, el dia 17/11 recibo el envio que contenía un solo par de zapatillas, me comunique telefónicamente con puma y me indicaron una dirección de mail para el reclamo, desde el 17/11 no tengo respuesta de mi reclamo. Realice al pago con tarjeta la cual estoy abonando sin haber obtenido el producto

El día 9/11 realiza la compra de dos pares de zapatillas y un pack de medias, el dia 17/11 recibo el envio que contenía un solo par de zapatillas, me comunique telefónicamente con puma y me indicaron una dirección de mail para el reclamo, desde el 17/11 no tengo respuesta de mi reclamo. Realice al pago con tarjeta la cual estoy abonando sin haber obtenido el producto

Clarisa S  Solución rechazada: 

Nadie de Puma se ha comunico para darme una solución

22 de Diciembre a las 20:08 hs.Responder
Clarisa S  Solución rechazada: 

Mi reclamo no tiene solucion la fecha, me dicen que estan investigando, llevan mas de mes y medio con esa respuesta.

30 de Diciembre a las 8:18 hs.Responder

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