Soy cliente de esta empresa, siempre pago el total de la tarjeta, jamás la financié, sin embargo indefectiblemente todos los meses, dicha empresa me hostiga con grabaciones o llamadas para que pague con " urgencia" la tarjeta. Aclaró que este mes la pagué el día 11 ( soy jubilada y cobro después del 10 de cada mes) , sin embargo he recibido más de veinte llamadas intimidatorias.
por otra parte, provencred, parece tener un sistema tan obsoleto que requiere que el cliente informe su pago a un 0800. Qué clase de empresa, no acredita el pago en forma inmediata! y más cuando se paga en el Banco Comafi ( se supone que tienen un sistema ágil). Y hoy sábado llevo dos llamadas y son las 9hs a.m. Queda domingo y lunes feriado para seguir escuchando!
es vergonzoso el sistema que tiene, el personal que llama a los clientes y la ineficiencia para solucionar un inconveniente.
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Llamé y mencioné este espacio. Después de dos meses solucionaron el problema.
29 de Enero a las 12:07 hs.