Prosegur

Respuesta inadecuada ante activacion de la alarma

Hoy se me activó la alarma, llamaron por telefono pero no llegué a atender; el paso siguiente habitual es la llamada a mi celular para avisar que nunca llego. Llamé a la empresa, para reclarma, me atendio diego de servicio al cliente hoy 27 de octubre a las 23.40 hs explicando que como desactive la alarma no prosiguieron con los llamados. No es lo habitual ya que puedo desactivarlo baja amenaza. Me atendio con bastante prepotencia y me cortó el llamado cuando le pregunté el nombre. Creo que ha bajado mucho la calidad de trabajo de prosegur ultimamente.

Hoy se me activó la alarma, llamaron por telefono pero no llegué a atender; el paso siguiente habitual es la llamada a mi celular para avisar que nunca llego. Llamé a la empresa, para reclarma, me atendio diego de servicio al cliente hoy 27 de octubre a las 23.40 hs explicando que como desactive la alarma no prosiguieron con los llamados. No es lo habitual ya que puedo desactivarlo baja amenaza. Me atendio con bastante prepotencia y me cortó el llamado cuando le pregunté el nombre. Creo que ha bajado mucho la calidad de trabajo de prosegur ultimamente.

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