En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto, hasta el día de la fecha y pese a reiterados llamados, me siguen enviando facturas y nadie me llama para retirar los equipos. Sumado a esto, solicité que me reintegren el importe de la factura emitida en marzo que cubre el periodo del 1 al 30 de abril. Esto lo solicité tres veces y el 7 de abril di mi cbu para el reintegro pero aún mediante el nro de reclamo [números]. Exijo la baja inmediata del servicio y el reintegro correspondiente, descontando de mi tarjeta visa terminadas en [números]. Además el servicio al cliente es pésimo!
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto, hasta el día de la fecha y pese a reiterados llamados, me siguen enviando facturas y nadie me llama para retirar los equipos. Sumado a esto, solicité que me reintegren el importe de la factura emitida en marzo que cubre el periodo del 1 al 30 de abril. Esto lo solicité tres veces y el 7 de abril di mi cbu para el reintegro pero aún mediante el nro de reclamo [números]. Exijo la baja inmediata del servicio y el reintegro correspondiente, descontando de mi tarjeta visa terminadas en [números]. Además el servicio al cliente es pésimo!
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