En el mes de agosto solicité el traslado de sensores y alarma domiciliaria a mi nuevo domicilio y me cobraron $3.[números] por la instalación de un sensor exterior adicional que nunca colocaron porque aparentemente al técnico nadie le había informado que debía traerlo. Hice el reclamo telefónicamente en reiteradas ocasiones y como nunca me lo enviaron le di de baja al servicio. Vinieron a desinstalar los sensores y la alarma y el día 08/10 me comunique nuevamente para solicitar que me reintegren el dinero del sensor que nunca me trajeron y me dijeron que en 20 días hábiles me lo iban a depositar en mi cuenta. Ademas, solicite el reintegro de la factura correspondiente al mes de octubre (por $1.[números]) que me debitaron cuando yo ya no contaba con el servicio.
me volvieron a pedir todos mis datos y me dijeron que aguardara que en 10 días habiles tendría el dinero depositado.
al día de hoy sigo esperando una solución ya que siguen pasando los meses, hice mas de 10 veces el mismo reclamo y aun no tengo el dinero que me corresponde.
En el mes de agosto solicité el traslado de sensores y alarma domiciliaria a mi nuevo domicilio y me cobraron $3.[números] por la instalación de un sensor exterior adicional que nunca colocaron porque aparentemente al técnico nadie le había informado que debía traerlo. Hice el reclamo telefónicamente en reiteradas ocasiones y como nunca me lo enviaron le di de baja al servicio. Vinieron a desinstalar los sensores y la alarma y el día 08/10 me comunique nuevamente para solicitar que me reintegren el dinero del sensor que nunca me trajeron y me dijeron que en 20 días hábiles me lo iban a depositar en mi cuenta. Ademas, solicite el reintegro de la factura correspondiente al mes de octubre (por $1.[números]) que me debitaron cuando yo ya no contaba con el servicio.
me volvieron a pedir todos mis datos y me dijeron que aguardara que en 10 días habiles tendría el dinero depositado.
al día de hoy sigo esperando una solución ya que siguen pasando los meses, hice mas de 10 veces el mismo reclamo y aun no tengo el dinero que me corresponde.
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Aun no han solucionado mi reclamo. Sigo esperando que me depositen el reintegro del dinero solicitado.
24 de Diciembre a las 10:32 hs.ResponderAl día de la fecha sigo sin obtener una solución
04 de Enero a las 12:32 hs.ResponderNo me brindaron solución
19 de Enero a las 10:46 hs.Responder