Prosegur

Pésima atención al cliente y cobros que no corresponden

Medi de baja. Quisieron cobrarme dos meses extras. Al quejarme varias veces logré que me cobre solo 1. Ahoara quieren desinstalar el equipo. Hacen un problema tras otros. Me dicen de elegir dias disponibles y luego me brindan 2 fechas que no coinciden con ningun dia de la semana que elegí. Dicen que me van a cobrar el equipo, por el que pagué cuando me lo instalaron. Llamo por telefono y me dejan en espera. Ahora estoy hace más de media hora esprarando en línea y este es el segundo llamado. Igualmente agradezco haberme dado de baja su atención es pesima. Ya cuando he llamdo anteriormente por problemas técnicoa pasaba lo mismo

Medi de baja. Quisieron cobrarme dos meses extras. Al quejarme varias veces logré que me cobre solo 1. Ahoara quieren desinstalar el equipo. Hacen un problema tras otros. Me dicen de elegir dias disponibles y luego me brindan 2 fechas que no coinciden con ningun dia de la semana que elegí. Dicen que me van a cobrar el equipo, por el que pagué cuando me lo instalaron. Llamo por telefono y me dejan en espera. Ahora estoy hace más de media hora esprarando en línea y este es el segundo llamado. Igualmente agradezco haberme dado de baja su atención es pesima. Ya cuando he llamdo anteriormente por problemas técnicoa pasaba lo mismo

Damiana L  Solución rechazada: 

La visita acordada la modificaron el día anterior a la fecha prevista. Veremos si esta semana la respetan

13 de Octubre a las 16:21 hs.
Damiana L  solución recibida: 

Aunque me cambiaron horarios y fechas, por suerte ya pude solucionar el tema. La atención de Prosegur es muy deficiente. Fui cliente 25 años y en los últimos tiempos

06 de Noviembre a las 15:50 hs.

Empresas más buscadas