En el mes de octubre [números] trámite telefónicamente la baja del servicio. Por cuestiones de fechas de cierre el último mes que debía de abonar era noviembre.
pero en diciembre me vuelve a debitar de la tarjeta de crédito el servicio y encima sin el descuento que venia teniendo.
vuelvo a comunicarme reclamando esto y me dijeron que en 3 a 5 días hábiles realizaban el reintegro.
pero al pasar este lapso vuelvo a contactarme y me informan que estan demorados que dentro de 10 a 15 días hábiles estaría realizando el reembolso.
y en enero [números] me siguen debitando en la tarjeta, gestione en visa el stop debit pero me indican que es la empresa la que debe de realizar la baja.
y yo ya el equipo de alarmas no lo tengo en el hogar, ya lo vinieron a retirar en diciembre
En el mes de octubre [números] trámite telefónicamente la baja del servicio. Por cuestiones de fechas de cierre el último mes que debía de abonar era noviembre.
pero en diciembre me vuelve a debitar de la tarjeta de crédito el servicio y encima sin el descuento que venia teniendo.
vuelvo a comunicarme reclamando esto y me dijeron que en 3 a 5 días hábiles realizaban el reintegro.
pero al pasar este lapso vuelvo a contactarme y me informan que estan demorados que dentro de 10 a 15 días hábiles estaría realizando el reembolso.
y en enero [números] me siguen debitando en la tarjeta, gestione en visa el stop debit pero me indican que es la empresa la que debe de realizar la baja.
y yo ya el equipo de alarmas no lo tengo en el hogar, ya lo vinieron a retirar en diciembre
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me …
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando po…
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para…
Prosegur me reintegro los 2 meses que me cobraron de más y por el momento no me siguieron debitando de la tarjeta de credito
10 de Febrero a las 20:43 hs.