El sábado 25 de noviembre pasado, nos encontramos con que la propiedad de mis padres había sido robada. La propiedad cuenta con un sistema de monitoreo y alarma de prosegur, pero no sirvió para nada. Se dieron una serie de irregularidades en el accionar de la empresa que planteé en varios reclamos y ante diferentes personas que nunca me respondieron claramente y que se contradicen entre las diferentes personas.
ante estas permanentes contradicciones, quisiera que me provean un informe por escrito que justifique el accionar de la empresa y/o que se hagan responsables de lo sucedido.
El sábado 25 de noviembre pasado, nos encontramos con que la propiedad de mis padres había sido robada. La propiedad cuenta con un sistema de monitoreo y alarma de prosegur, pero no sirvió para nada. Se dieron una serie de irregularidades en el accionar de la empresa que planteé en varios reclamos y ante diferentes personas que nunca me respondieron claramente y que se contradicen entre las diferentes personas.
ante estas permanentes contradicciones, quisiera que me provean un informe por escrito que justifique el accionar de la empresa y/o que se hagan responsables de lo sucedido.
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Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me …
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando po…
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para…
Prosegur NO ha respondido a mi reclamo.
07 de Enero a las 23:57 hs.ResponderProsegur sigue sin dar respuesta alguna a mi reclamo.
18 de Enero a las 20:43 hs.ResponderProsegur sigue SIN dar respuesta alguna. Mi impresión es que la estrategia es esperar a que el cliente se canse de reclamar, ya NO es la primera vez que me ocurre con esta compañía.
02 de Febrero a las 8:53 hs.Responder