Buenos días, a tener cuidado es una empresa con mucha letra chica, yo extendí tiempo con costo después tenia todo agendado para hacer uso en abril 2020 llego la pandemia y ni pensamos en viajes, cuando las cosas fueron de apoco volviendo a la normalidad quisimos hacer uso y nos volvieron a solicitar mas dinero, nosotros teníamos que coordinar vuelos,estadia,reglas pais emisor pais receptor ( reglas sobre vacunas) ,no los recomiendo , ofrecí paga otra extensión cuando llegara a hacer uso y no les sirvió. Hice denuncia ministerio consumidor la florida y me respondieron que no encuentran direccion empresa...............
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En marzo de 2020 no pudimos realizar el viaje a miami, orlando y cruc…
Buenas tardes
tras varios reclamos vía telefónica y por mail realiza…
Contrate paquete para 4 personas. Quiero concretar mi reserva y no me…
Nadie se comunico todavía. Gracias
28 de Mayo a las 9:33 hs.ResponderNo
08 de Junio a las 6:05 hs.ResponderNo
08 de Junio a las 6:05 hs.ResponderCordial saludo Sr Juan
09 de Junio a las 9:23 hs.ResponderVerificando en nuestro sistema se le brindo respuesta a su solicitud y se informo que debe realizar una extension de vencimiento con costo ya que PVM ******-*** se encuentra expirado desde el dia FEBRERO 01 DE ****.
usted adquirio su promocion el dia AGOSTO 07 DE **** el cual tenia una vigencia para su uso de 18 meses desde el dia de su compra, como no utilizo su promocion dentro de los 18 meses contratados realizao una extension de vencimiento de 06 meses con costo y cuya fecha de expiracion era el dia AGOSTO 08 DE ****, ocurrio el problema de la pandemia nuestra compania aplico una medida de protaccion para todos nuestros cliente de congelamiento de vigencias y extension de vencmiento sin costo, en su caso se le brindaron 18 meses de extension gratuita, siendo la nueva fecha de expiracion FEBRERO 01 DE ****, cuando solicito la reserva se encontraba fuera de tiempos por lo que el area de resreva le responde que debe realizar una extension de vencimiento con costo.
Para hacer uso de su PVM debe realizar uan extension de vencimiento con costo como ya la compania le informo.
Buenos días, explica pero no justifica,me gustaría que me pasen su dirección porque hice denuncia en defensa del consumidor en La Florida (antes vencimiento) y me contestaron que no los pueden ubicar yo estuve dispuesto a pagar cuando llegara a hacer uso sus contratos son muy leoninos, rayan en la está.......
19 de Junio a las 9:38 hs.ResponderSolo aconsejo a quienes lean que no usen sus servicios......
Yo tuve lo s problemas que tuvo todo el mundo, quien pesaba en viaje con la pandemia,cuando se termina no todos los países tenían la misma política de accesibilidad...
Sigo pensando que son una empresa Para No Usar.
Saludos