Presto Hoy

Wenance- mango-

Buenas tardes. Desde marzo que me hacen débito bueno es lo que debía.
pero me debitaron más de la cuenta. Eso ya es abuso.

Buenas tardes. Desde marzo que me hacen débito bueno es lo que debía.
pero me debitaron más de la cuenta. Eso ya es abuso.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Mario, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

05 de Mayo a las 12:13 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Mario,

Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.



Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

05 de Mayo a las 13:04 hs.Responder
mario N  Solución rechazada: 

Todavía no se soluciono nada todavía, y según ellos todavía les debo.

12 de Mayo a las 8:41 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Mario,

Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

12 de Mayo a las 9:45 hs.Responder

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