Presto Hoy

Wenance

Hola buenas noches mi reclamo es con esta empresa wenance me pones débitos todos los días ya no se que hacer y en esa cuenta nunca ingresa dinero llamo pero nunca me atienden

Hola buenas noches mi reclamo es con esta empresa wenance me pones débitos todos los días ya no se que hacer y en esa cuenta nunca ingresa dinero llamo pero nunca me atienden

Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Vilma,

Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito.
Recuerde, que los débitos efectuados en su cuenta se deben al atraso que presenta con sus cuotas desde Marzo del ****. De igual manera, le solicitamos que nos indique en detalle la fecha y los montos debitados para que, en el caso de que corresponda, se efectúe un reintegro parcial en su cuenta bancaria.

Por último, tenga en cuenta que le hemos enviado vía correo electrónico el contacto de la agencia la cual está llevando a cabo su caso, para que se comunique y acuerde un plan de pagos acorde a sus ingresos.


Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

02 de Julio a las 12:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Vilma,

Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos a la agencia de Cobranzas que está llevando a cabo su caso para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

12 de Julio a las 11:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nuñez V

12 de Julio a las 11:29 hs.

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