Presto Hoy

Urgente reintegro de debito que no corresponde

El día 06-12-19 realizaron un debito a mi cta sueldo por $ 500 , sin motivo ni autorización , no tengo prestamos con ellos
mantuve un prestamos hace mas de 1 año pero quedo cancelado en su totalidad.
ahora veo que me debitaron $ 500 si motivo alguno , les envié mails pero no me responden y el teléfono no me contestan
espero me hagan la devolución urgente de mi dinero
la necesito

El día 06-12-19 realizaron un debito a mi cta sueldo por $ 500 , sin motivo ni autorización , no tengo prestamos con ellos mantuve un prestamos hace mas de 1 año pero quedo cancelado en su totalidad. ahora veo que me debitaron $ 500 si motivo alguno , les envié mails pero no me responden y el teléfono no me contestan espero me hagan la devolución urgente de mi dinero la necesito
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

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10 de Diciembre a las 17:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Walter,

Le informamos que se gestionará el reintegro correspondiente a su reclamo en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy

10 de Diciembre a las 17:24 hs.
walter D  solución recibida: 

Reintegraron el importe debitado y pidieron disculpas por el error

16 de Diciembre a las 10:27 hs.

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