Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
En el dia de la fecha presto hoy, o wenance realizo el débito en mi cuenta una vez mas excesivo, y no atienden telefono, y si lo atienden me derivan y me cortan a la hora de dar explicaciones, envié mail. Todavia no recibo el detalle de cobranzas realizadas.
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Hola Carlos,
15 de Agosto a las 8:27 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes,
15 de Agosto a las 19:51 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Comunicarse es un suplicio, cuando entra la llamada, derivan a todas las dependiencias, no hay respuesta clara, o directamente se corta la llamada. Si solicito un detalle de la deuda y los pagos no envian.
04 de Setiembre a las 10:07 hs.Buenas tardes,
04 de Setiembre a las 13:41 hs.Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
Estimado Carlos,
10 de Setiembre a las 19:51 hs.Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Le informamos que puede solicitar el libre de deuda al ****-***-**** o info*prestohoy.com.ar.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A
10 de Setiembre a las 19:51 hs.