Presto Hoy

Una explicación y el reintegro del dinero

Me están descontando casi el doble del valor de la cuota.me la descuentan en 4 partes del débito y luego me hacen descuentos de $[números] y $[números] y ahora el dia 29 del corriente mes lo volvieron a hacer.quiero una solución

Me están descontando casi el doble del valor de la cuota.me la descuentan en 4 partes del débito y luego me hacen descuentos de $[números] y $[números] y ahora el dia 29 del corriente mes lo volvieron a hacer.quiero una solución

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Edmundo,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

02 de Febrero a las 0:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

Saludos.

02 de Febrero a las 9:40 hs.
Edmundo M  solución recibida: 

Muy buena su ayuda y predisposición para con mi problema.gracias

06 de Febrero a las 9:43 hs.
Edmundo M 

Volvieron a debutar de mi cuenta los que ellos quieren.esta vez tenía a favor $**** y sólo debían descontarme $**** y ahora me debitaron 4 de $****.Son unos estafadores y abusivos

07 de Febrero a las 11:36 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

Saludos.

07 de Febrero a las 15:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Edmundo,

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Marzo, procedemos a realizar el reintegro de los mismos.
Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.

Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy

30 de Abril a las 19:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edmundo M

30 de Abril a las 19:47 hs.

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